Dürfen wir uns kurz vorstellen?
Seit ** leben wir bei der Debeka den Grundsatz "Das Füreinander zählt".
Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer ** Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.
Als Mitarbeiter Servicecenter – Bereich Kranken- und Pflegeversicherung (w/m/d) sind Sie Teil eines *-köpfigen Teams und haben die Möglichkeit, direkt mit unseren Mitgliedern zu kommunizieren und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen.
In Ihrer Rolle tragen Sie entscheidend dazu bei, dass unsere Mitglieder ein positives Serviceerlebnis haben.
Mit insgesamt acht Teams in unserer Abteilung Service-Operativ am Standort Koblenz beschäftigen wir uns mit der telefonischen Beantwortung der Anliegen unserer Mitgliedern.
Durch Ihren Einsatz klären Sie die Fragen fallabschlässig, fachkompetent und empathisch.
Auch wenn die Stelle vorerst auf ein Jahr befristet ist, sind wir an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert.
Ihr Beitrag für das WIR Entgegennahme von Telefongesprächen zu den Themen Kranken- und Pflegeversicherung möglichst abschlüsende Bearbeitung der Anfragen
Das wünschen wir uns
Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen/Versicherungskaufmann/-frau mit gutem Abschluss
möglicherweise bereits Erfahrungen im Außendienst oder im Service-Center
starke Kundenorientierung
Kontaktstärke und gute Ausdrucksfähigkeit
hohe Konzentrationsfähigkeit und Belastbarkeit
Spaß im Umgang mit Menschen
Teamfähigkeit
hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
gute PC-Kenntnisse
Das bieten wir Ihnen
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei,



Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 60% Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung möglich) und Ausgleich jeder Öberstunde ab der ersten Minute
Onboarding und Weiterbildung: Vielfaltige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmässige "Brain Snacks"
attraktive Vergütung: 14 Monatsgehüþler, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außerterrassen
Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
Familie: Betriebseigene Kita "Die blauen Zwerge" und Ferienfreizeiten für Kinder
weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an: Lisa Pries, Telefonnummer: , E-Mail-Adresse:
Debeka - Seit unserer Grünung im Jahr leben wir das WIR.
Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung.
Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland - und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfunden.
Jeder von uns ist ein wichtiger Teil einer starken Gemeinschaft.
Vereint leisten wir einen sinnvollen Beitrag zum Gemeinwohl.
Darauf sind wir stolz.
Werden auch Sie Teil von etwas Großem
- Das Füreinander zählt.
Finden Sie jetzt Ihren neuen Job bei der Debeka Betriebskrankenkasse und nutzen Sie Ihre Chance, Gutes zu tun.
Aktuelle Stellenangebote
#J-***-Ljbffr

📌 Mitarbeiter Im Servicecenter (Lazio)
🏢 Debeka Krankenversicherungsverein A.G. Lebensversicherungsverein
📍 Lazio