Per il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort, struttura 5
* affiliata a Preferred Hotels & Resorts siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nella boutique della struttura come Boutique Advisor. La figura accoglierà gli ospiti, li accompagnà nella scelta dei prodotti e contribuirà a offrire un'esperienza d'acquisto curata e coerente con gli standard di servizio della struttura. Mansioni principali: Accogliere gli ospiti e fornire assistenza durante l'esperienza d'acquisto Presentare i prodotti, illustrandone caratteristiche, materiali e modalità di utilizzo Comprendere le esigenze degli ospiti e proporre soluzioni e prodotti in linea con le loro preferenze Gestire le operazioni di vendita e di cassa, inclusi pagamenti, confezionamento e rilascio degli scontrini Curare l'allestimento e il riordino della boutique, assicurando che gli spazi e i prodotti siano presentati secondo gli standard Monitorare la disponibilità dei prodotti e collaborare alla gestione delle scorte e degli inventari Gestire richieste, segnalazioni e necessità degli ospiti con cortesia e professionalità Collaborare con il team e con gli altri reparti per garantire un servizio attento e coordinato Requisiti richiesti: Esperienza nella vendita assistita, nel retail o nell'accoglienza,



preferibilmente in contesti di fascia alta Buone capacità comunicative e attitudine alla relazione con una clientela internazionale Orientamento alla vendita e attenzione alla qualità dell'esperienza d'acquisto Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un requisito preferenziale Familiarità con le operazioni di cassa e con strumenti digitali o gestionali per il punto vendita Competenze preferenziali: Esperienza nel settore moda, accessori, prodotti lifestyle o articoli di lusso Conoscenza di tecniche di vendita assistita e visual merchandising Familiarità con la gestione di magazzino, riassortimento e inventario Soft skills Orientamento all'ospite e capacità di offrire un servizio personalizzato Comunicazione efficace, cortesia e capacità di ascolto Cura dei dettagli e attenzione alla presentazione personale e degli spazi Affidabilità, precisione e senso di responsabilità Attitudine alla collaborazione e capacità di lavorare in team Flessibilità e capacità di gestire le priorità in un contesto dinamico Cosa offriamo Affiancamento iniziale e opportunità di crescita professionale nell'ambito retail e hospitality Possibilità di lavorare in un ambiente stimolante, a contatto con ospiti internazionali Vitto e alloggio RAL €21.000
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