E-commerce di abbigliamento rivolto al mercato retail italiano seleziona un Addetto/a assistenza clienti per l’area post-vendita. Il ruolo richiede risposte chiare e rapide. Gestire le richieste su taglie, vestibilità, disponibilità e tempi di consegna. Aggiornare gli ordini nel gestionale e-commerce, verificare lo stato delle spedizioni e aprire le pratiche di reso. Coordinarsi con il magazzino quando un articolo manca o una consegna subisce ritardi, registrando ogni contatto secondo le procedure interne. Offerta e benefit:
• contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno, dal lunedì al venerdì
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• inserimento previsto a novembre

Requisiti:
• anche senza esperienza pregressa nell’assistenza clienti
• diploma di scuola superiore
• uso affidabile di posta elettronica, browser e fogli di calcolo
• scrittura chiara e capacità di gestire più richieste in parallelo
• disponibilità a lavorare in sede Sede di lavoro: Terni

📌 Addetto/a assistenza clienti con gestionale e-commerce (Terni)
🏢 TR Umanity
📍 Terni