Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Experience Agent, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile in Toscana, nelle città di Lucca, Firenze e Pisa, con focus su tour e tradizione enogastronomica.
Il ruolo
Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco.
Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza.
Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.
Cosa farai- La risorsa accompagnerà gli ospiti in attività di , cooking class e tour storici, occupandosi dell’organizzazione e rendendo l’esperienza piacevole e coinvolgente- Organizzazione di experiences su misura che soddisfino le richieste del cliente, in linea con gli standard di ospitalità BZAR hotels.- Partecipazione in prima persona alle experiences personalizzate.- Monitoraggio delle prenotazioni per assicurarne la correttezza e gestione di eventuali modifiche.- Assicurarsi che i clienti ricevano tutte le informazioni e fornire assistenza quando necessario.- Collaborazione efficace con il proprio gruppo di lavoro.
Chi cerchiamo- esperienza intermedia nel ruolo;- buona conoscenza della lingua inglese;- Patentino Accompagnatore turistico (Obbligatorio).- Patentino da Guida Turistica (Preferenziale)- ottima attitudine al team work;- serietà e puntualità;- standing curato;- dinamismo;- precisione;- attitudine al servizio del cliente.- flessibilità oraria sulla base dell'organizzazione degli eventi. - entusiasmo e passione per il fitness, tradizione culinaria ed arte, da trasmettere ai partecipanti.RAL€ 20.000 – € 25.000 lordi annui, definita in base all'esperienza e alle competenze del candidato, secondo criteri oggettivi e trasparenti.
Inserimento Part-time.#lavoraconbzarhotel
Benefit- Bonus “Porta un amico” – Presentaci un attuale collega e ricevi un premio extra.- Buoni Pasto- per ogni giorno lavorato- Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.- Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato- Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.- Team Building & Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.- BZAR Ascolta – Non sei solo.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.