La mansione richiede di gestire le relazioni con i clienti all'interno di una realtà commerciale. Le attività quotidiane includono la gestione delle richieste dei clienti, la risoluzione di problemi e la promozione dei servizi aziendali. Il candidato ideale deve possedere ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
Attività Previste:
Gestione delle richieste e delle segnalazioni dei clienti
Assistenza nella risoluzione di problematiche legate ai prodotti/servizi
Monitoraggio della soddisfazione dei clienti
Comunicazione costante con i clienti tramite telefono, email o chat
Aggiornamento dei database clienti con informazioni rilevanti
Requisiti:
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Pazienza e capacità di ascolto attivo
Ottime competenze informatiche e padronanza degli strumenti di comunicazione digitale
Organizzazione e precisione nel gestire le attività quotidiane
Offerta
Inserimento con tempo determinato full time
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

📌 Addetto/A Relazioni Clienti Per Attività Di Supporto (Lazio)
🏢 Prestige
📍 Lazio