Tecnocall srl, Azienda leader nel settore dei contact center, specializzata in progettazione e sviluppo di servizi di Business Process Outsourcing.

Cura la customer experience di grandi Aziende e di enti della Pubblica Amministrazione, puntando sempre alla massima soddisfazione dei clienti e degli utenti finali e operando nel rispetto della normativa europea in materia di privacy e cyber security.

Costante formazione, pianificazione e implemento di nuove tecnologie portano Tecnocall ad essere leader del settore, classificandosi tra i 40 miglior contact center d’Europa con 7 sedi operative in italia.

La trasparenza e l’integrità morale rappresentano i pilastri su cui si fonda l’azienda. Il settore risorse umane è il cuore pulsante assicurando qualità e affidabilità sul territorio.

Nello svolgimento di tutte le attività si rispecchiano i valori di sostenibilità, equilibrio, etica e rispetto

Descrizione della posizione

Operator* commerciale customer base commerciale dovrà gestire chiamate in uscita su clienti già attivi di un partner commerciale leader del mondo energetico.

La chiamata sarà inizialmente con approccio di caring verso il cliente per poi procedere a presentazione di nuove offerte commerciali del partner, operando in modalità di up-selling e cross-selling.





Responsabilità

L’operator* ha obiettivi quali-quantitativi da rispettare e monitorare. Dovrà concludere e superare un percorso formativo completo legato al mercato di riferimento e i gestionali dell’attività.

Si rapporterà con colleghi e figura di team leader di sala.

Requisiti

· Ottime doti comunicative e relazionali

· Buona conoscenza e uso del pc

· Esperienza commerciale / di vendita

· Disponibilità oraria mattutina

· Diploma di maturità-preferenziale

Offriamo

· Contratto Collaborazione, CCNL TLC

· Retribuzione oraria 6,67€ lorde

· Percorso formativo completo con idoneità al lavoro

· Forti incentivi a raggiungimento di obiettivi commerciali

· Convenzioni aziendali

Orario di Lavoro

La posizione richiede una disponibilità oraria LUN-VEN dalle 16:00 alle 20:00.

In ufficio : Isernia – non è previsto smart working.

Partenza Formativa prevista: Novembre 2026

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

Retribuzione: €6,67 all'ora

Sede di lavoro: In presenza

📌 Operatore/rice Outbound Commerciale - Sede Isernia
🏢 tecnocall
📍 Isernia