FILIALE: MILANO INDUSTRIAL Noi di Gi Group, filiale di Milano Cassala, cerchiamo per azienda cliente del settore BIOFARMACEUTICO ricerchiamo un/una:

ADDETTA/O CUSTOMER SERVICE (Categoria Protetta L.68/99)

Ricerchiamo per nostra azienda cliente di Milano una persona appartenente alle

Categorie Protette (L.68/99)

da inserire come

customer service , cuore pulsante della relazione con pazienti, cliniche, ospedali e professionisti sanitari.

Di cosa ti dovrai occupare? ·

Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche ed email) sia inbound che outbound con approccio empatico e orientato alla soluzione. ·

Supporto nella gestione ordini, inserimento a sistema (SAP), monitoraggio consegne e documentazione tecnica dei prodotti di immunoterapia. ·

Monitoraggio delle segnalazioni e follow-up proattivo per assicurare un esperienza cliente eccellente. ·

Collaborazione con team interni (Sales, Quality, Supply Chain) per garantire un servizio impeccabile.

Hai queste competenze e caratteristiche? ·

Appartenenza alle

Categorie Protette (L.68/99) . ·

Plus avere esperienza nel ruolo in settori affini. ·

Ottime capacità comunicative e organizzative. ·

Familiarità con strumenti digitali e gestionali. ·

Attitudine positiva e orientamento al cliente.

Se sei una persona pratica e orientata all'organizzazione, inviaci la tua candidatura!

Orario di lavoro : 8.30 17.30 lunedì giovedì e il venerdì 8:30 - 16.30 È previsto 1 giorno si lavoro da remoto a settimana Offerta Contrattuale : contratto in STAFF LEASING a tempo indeterminato. CCNL applicato: Chimico farmaceutico Livello di inquadramento:



D2 o D3 Retribuzione prevista: è compresa tra

2.254,77 e 2.196,76 lordi mensili

definita in base all'inquadramento contrattuale, alle mansioni previste e alle caratteristiche della posizione. Sono inoltre previsti

ticket da 12 .

Luogo di lavoro : Milano zona Lampugnano/Garegnano Se pensi di avere le caratteristiche giuste per questo ruolo, inviaci la tua candidatura!

Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it

) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su

www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

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