Hai esperienza nell assistenza clienti e ti piacerebbe diventare un punto di riferimento nel post-vendita?
Per importante realtà industriale specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni per la chiusura e la protezione degli edifici, ricerchiamo un/una
IMPIEGATO/A UFFICIO ASSISTENZA E POST-VENDITA
da inserire in un contesto strutturato e agile. La figura selezionata intraprenderà un percorso di formazione sui prodotti aziendali per acquisire le competenze tecniche necessarie a supportare clienti e rivenditori nella gestione delle attività post-vendita.
Di cosa ti occuperai? Gestire e ottimizzare i processi di assistenza post-vendita, garantendo un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Supportare clienti finali e rivenditori nella gestione delle richieste di assistenza; Collaborare con i vari reparti aziendali per la risoluzione delle problematiche tecniche e organizzative; Monitorare le tempistiche delle installazioni e degli interventi; Gestire e coordinare i ticket di assistenza relativi alle attività di posa; Contribuire al miglioramento continuo del servizio offerto.
Requisiti
Diploma tecnico di
Perito
o
Geometra ; Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di assistenza clienti, post-vendita,
customer service o back office tecnico; Gradita provenienza dal settore serramenti o da comparti affini; Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint); Capacità di lettura del disegno tecnico; Ottime doti comunicative e relazionali; Problem solving, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità; Attitudine a lavorare in team e a interfacciarsi con diversi interlocutori.
Cosa offriamo?
Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione; Inquadramento
CCNL Metalmeccanica Industria - Livello C2 ; Orario di lavoro giornaliero dal lunedì al venerdì; Inserimento in una realtà solida, organizzata e orientata alla crescita professionale.
Sede di lavoro : limitrofi di Villa del Conte (PD)
Per questa opportunità Manpower valuta un assunzione a tempo indeterminato.
Il servizio è gratuito. I candidati, ambosessi (L 903/77), sono invitati a leggere l'Informativa Privacy sul sito Manpower. Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Annuncio valido fino a: 04-Dec-2026
Esperienza in ruoli di assistenza clienti, post-vendita e customer service. Gradita provenienza dal settore serramenti o settori simili. Ottime doti relazionali. by helplavoro.it
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.