ATTAL Group S.p.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea , ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT 2 Operatori/Operatrici Customer Service / Help Desk in lingua francese , da inserire presso la sede di Torino (TO).

Le risorse saranno inserite nel team Customer Service / Help Desk e si occuperanno di:

Gestione delle richieste di assistenza informatica di primo livello.

Supporto agli utenti tramite strumenti di ticketing.

Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche.

Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket.

Gestione delle richieste degli utenti in lingua francese e italiana.

Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.

Ottima conoscenza della lingua francese e italiana.

Buona conoscenza della lingua inglese e/o tedesca, considerata un requisito preferenziale.

Buone competenze informatiche.

Capacità di problem solving e orientamento al cliente.

Contratto iniziale a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro,



con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.

Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.

Opportunità di crescita professionale nel settore IT.

RAL indicativa: € 24.000-28.000 , in base all'esperienza.

Orario full-time, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00-19:00, con richiesta di flessibilità per eventuali turnazioni festivi.

Possibile articolazione dei turni con weekend a rotazione e riposi compensativi.

Torino (TO) , facilmente raggiungibile anche da Collegno, Grugliasco, Venaria Reale, Rivoli, Moncalieri, Settimo Torinese, Nichelino e San Mauro Torinese.

La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.

Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.

📌 Operatori/Operatrici Customer Service (Italia)
🏢 ATTAL Group - Agenzia per il Lavoro
📍 Italia