La figura di Addetto/a ricevimento clienti si occupa della gestione quotidiana delle pratiche legate all'accoglienza e al supporto dei clienti. Le principali mansioni includono la registrazione delle informazioni, la risposta a richieste e domande, e la coordinazione con altri reparti per garantire un servizio efficace. Inoltre, è responsabile dell'organizzazione degli appuntamenti e della gestione delle comunicazioni.

Si richiede precisione e professionalità nel trattare le informazioni dei clienti.

Attività Previste

- Gestione delle richieste dei clienti e accoglienza presso la struttura
- Organizzazione delle prenotazioni e delle agende
- Supporto nella gestione amministrativa e documentale
- Interazione con i fornitori e gestione delle comunicazioni
- Assistente nelle operazioni di check-in e check-out
- Elaborazione e gestione dei feedback dei clienti
- Collaborazione con il team per migliorare il servizio offerto




- Monitoraggio e aggiornamento delle informazioni sui servizi disponibili

Requisti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al problem solving
- Competenze organizzative e di gestione del tempo
- Flessibilità e disponibilità a lavorare in orari variabili
- Capacità di lavorare in team
- Precisione e attenzione ai dettagli
- Proattività e iniziativa nel servizio al cliente
- Conoscenza di strumenti informatici di base

Offerta
- Coordinamento interno nelle attività operative
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Occasione aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro

📌 Addetto/a Ricevimento Clienti - Studio di Servizi alle Imprese (Scandicci)
🏢 AMC
📍 Scandicci