Apriamo una posizione di Addetto/a relazioni clienti per la nostra sede di Catania, operativa nel settore energia e utilities. Ti occuperai della gestione del rapporto con la clientela, dall'accoglienza delle richieste alla risoluzione delle pratiche. Le principali attività saranno:
gestione dei contatti con i clienti via telefono e canali digitali illustrazione delle offerte attive su luce, gas e servizi alle utenze supporto nelle pratiche di attivazione, voltura e modifica contrattuale aggiornamento delle anagrafiche e registrazione tempestivo delle interazioni collaborazione con back office e reparti tecnici per la gestione dei reclami
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato tempo pieno full-time, 40 ore settimanali retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € (CCNL energia e utilities)
Buoni pasto giornalieri
Formazione continua su prodotti energetici e gestione cliente
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore buone capacità comunicative e orientamento al cliente conoscenza base del pacchetto Office e di strumenti CRM precisione nella gestione dei dati e delle scadenze
Ingresso in azienda da subito.
Sede di lavoro: Catania
📌 Addetto/a gestione clienti per utilities (Catania)
🏢 HEALTHY LIFE SRLS
📍 Catania
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