LHH Il nostro cliente è una solida realtà industriale internazionale, leader nel proprio segmento di mercato e caratterizzata da una resistente attenzione al servizio post vendita, alla qualità dei processi e alla soddisfazione del cliente. Grazie a una struttura organizzativa consolidata e a una presenza significativa sul mercato italiano, l'azienda investe costantemente nello sviluppo della propria divisione Aftermarket, considerata strategica per la crescita e la fidelizzazione della clientela. Per potenziare il team dedicato ai ricambi e ai servizi post vendita, siamo alla ricerca di un/una: Sales & Tender Specialist
- Aftermarket #LI-EC1 Responsabilità La figura selezionata sarà inserita all'interno della divisione Aftermarket e avrà il compito di supportare lo sviluppo del business ricambi, gestendo sia le attività legate alle gare d'appalto sia la relazione operativa e commerciale con i clienti assegnati. In particolare, si occuperà di: Gestione gare e contratti
* Monitoraggio e analisi di fattibilità dei bandi : controllo dei bandi di gara nuovi ed in corso nei vari portali, con annessa valutazione dei requisiti tecnici ed economici del bando. Monitoraggio delle scadenze dei contratti in essere;
* Preparazione della documentazione : Raccolta e redazione dei documenti amministrativi, delle certificazioni e delle dichiarazioni necessarie;
* Coordinamento dell'offerta: Collaborazione con i reparti interni per definire l'offerta e la strategia di prezzo (offerta economica) e livello di servizio ricambi richiesto;
* Presentazione e follow-up: Caricamento dell'offerta sulle piattaforme telematiche entro le scadenze e monitoraggio dello stato della gara fino all'aggiudicazione. Gestione clienti e attività commerciali
* Gestione quotidiana e Risoluzione problemi: Inserimento ordini di acquisto ricambi e verifica delle consegne e fatturazioni.



Intermediazione tra le richieste del cliente e i team interni dell'azienda in caso di criticità operative nel mondo ricambi per garantire la massima disponibilità degli stessi conforme al livello di servizio richiesto in gara;
* Fidelizzazione: Gestione della relazione quotidiana con i clienti assegnati per garantirne la massima soddisfazione. Analisi e Reportistica
* Monitoraggio: Analisi dei risultati di fatturato e livello di servizio;
* KPI di performance: Tracciamento del tasso di successo nella vendita ricambi (win rate) e della redditività dei contratti gestiti. Profilo
* Preferibile esperienza pregressa in ruoli commerciali interni, tender management, sales support, customer service o aftermarket;
* Costituisce titolo preferenziale la conoscenza delle dinamiche legate a gare d'appalto e appalti pubblici;
* Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
* Buona dimestichezza con strumenti gestionali ed ERP aziendali;
* Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio;
* Precisione e forte attenzione al dettaglio nella gestione della documentazione;
* Affidabilità e capacità di rispettare scadenze e priorità ;
* Ottime capacità relazionali e comunicative;
* Attitudine al lavoro trasversale e alla collaborazione con differenti funzioni aziendali ;
* Orientamento al cliente e problem solving. «I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). L'offerta è rivolta a candidati di entrambi i sessi, nel rispetto del D.lgs. 198/2006 e della normativa vigente in materia di pari opportunità. L'azienda promuove un ambiente di lavoro inclusivo e garantisce pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, origine, orientamento sessuale o disabilità.» Settore: Industrie altre Ruolo: Commerciale/Vendite

📌 Sales & Tender Specialist Aftermarket (Torino)
🏢 LHH
📍 Torino