Il ruolo prevede la gestione delle relazioni con i clienti, offrendo supporto nella risoluzione delle problematiche e nella gestione delle richieste. Si svolgono attività di comunicazione diretta per comprendere le necessità dei clienti e fornire informazioni sui servizi. Inoltre, si collabora con il team per migliorare l'esperienza del cliente e contribuire allo sviluppo delle attività aziendali. Attività Previste:
• Gestire le richieste dei clienti in modo efficace e professionale
• Fornire informazioni sui servizi offerti dall'azienda
• Supportare i clienti nella gestione delle spese domestiche
• Elaborare e gestire pratiche e documentazione relativa ai clienti
• Collaborare con i vari dipartimenti per garantire un servizio di alta qualità




• Monitorare la soddisfazione dei clienti e raccogliere feedback
• Organizzare e pianificare appuntamenti con i clienti
• Assistere nella risoluzione di eventuali problematiche o contestazioni Requisti:
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Attitudine al problem solving
• Capacità di lavorare in team
• Orientamento al cliente e al servizio
• Precisione e attenzione ai dettagli
• Capacità di utilizzo di strumenti informatici e software gestionali
• Flessibilità e adattabilità
• Empatia e capacità di ascolto attivo Offerta
• Occasione rivolta anche a profili neodiplomati

📌 Addetto/a Relazioni con Clienti (Bergamo)
🏢 SEVENEIGHT
📍 Bergamo