Un Coordinatore relazioni clienti gestisce le interazioni quotidiane con la clientela, assicurando un'eccellente esperienza di servizio. Si occupa di risolvere eventuali problematiche, raccogliere feedback e suggerimenti, e fornire supporto informativo riguardo ai prodotti. Inoltre, partecipa all'organizzazione di attività promozionali e collabora con i team interni per garantire la soddisfazione del cliente. Fa da ponte tra i clienti e le varie funzioni aziendali, contribuendo a costruire relazioni solide e durature. Attività Previste:
• Gestire e coordinare le relazioni con i clienti
• Assicurare la soddisfazione del cliente attraverso un supporto attento e personalizzato
• Monitorare e analizzare le esigenze dei clienti
• Sviluppare strategie per il miglioramento della customer experience
• Organizzare eventi e incontri con i clienti per promuovere i prodotti




• Collaborare con i team di vendita e marketing per garantire un servizio coerente
• Gestire le problematiche e le richieste dei clienti in modo efficace
• Elaborare report sulle performance delle relazioni con i clienti Requisti:
• Competenze comunicative eccellenti
• Capacità di problem solving
• Abilità nella gestione delle relazioni interpersonali
• Orientamento al cliente
• Attitudine al lavoro di squadra
• Capacità organizzative e di pianificazione
• Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
• Conoscenza del settore Horeca e delle dinamiche commerciali Offerta
• Il ruolo prevede un impegno tempo pieno con contratto a termine
• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

📌 Coordinatore Relazioni Clienti (Cassino)
🏢 supernova
📍 Cassino