La figura ricercata si occupa della gestione e dell'organizzazione delle attività commerciali, fornendo supporto al team nella scelta dei prodotti. Collabora con i vari reparti per ottimizzare i processi di vendita, garantendo una risposta tempestiva alle esigenze della clientela. Coordina le attività di promozione e si assicura che le strategie commerciali siano attuate efficacemente. Attività Previste:
• Coordinamento del team di supporto clienti
• Gestione delle richieste e dei feedback dei clienti
• Analisi delle metriche di performance del servizio clienti
• Sviluppo di strategie per migliorare l'efficacia del supporto
• Formazione e sviluppo delle competenze del personale di supporto
• Elaborazione di rapporti per la direzione su attività e risultati
• Implementazione di procedure e processi di lavoro efficienti




• Collaborazione con altri reparti per ottimizzare il servizio clienti Requisti:
• Competenze nella gestione di team
• Capacità di analisi e problem solving
• Ottime doti comunicative e relazionali
• Attitudine commerciale e orientamento al cliente
• Conoscenza delle tecniche di gestione dei reclami
• Proattività e capacità di lavorare in autonomia
• Flessibilità e adattabilità ai cambiamenti
• Orientamento ai risultati e alla qualità del servizio Offerta
• Contratto tempo pieno a tempo determinato
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
• Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta

📌 Responsabile Organizzativo Commerciale per Supporto Clienti (Umbertide)
🏢 Ngms Perugia
📍 Umbertide