Generali Italia S.p.
A. – Agenzia Generale Palermo Piazzale Ungheria 73 (4 piano), ricerca una risorsa da inserire nel proprio team con il ruolo di Insurance Operations Specialist, per il potenziamento della struttura operativa e amministrativa. La figura selezionata si occuperà della gestione delle attività quotidiane di Agenzia, rappresentando un punto di riferimento per la clientela e contribuendo all'efficienza dei processi amministrativi, assicurativi e gestionali. Principali responsabilità
• Gestione delle attività di front office, accoglienza e assistenza alla clientela.
• Elaborazione di preventivi e quotazioni assicurative nei rami Auto (RCA), Danni Non Auto (DNA) e Vita.
• Gestione operativa delle polizze, comprese emissioni, rinnovi, variazioni contrattuali e quietanzamenti.
• Gestione amministrativa e contabile di Agenzia, registrazioni degli incassi, tenuta dei registri di cassa e relative quadrature.
• Gestione e monitoraggio del portafoglio clienti, delle scadenze contrattuali e delle attività di rinnovo.
• Supporto nella gestione delle pratiche assicurative e delle richieste di assistenza post-vendita.
• Gestione documentale, archiviazione e aggiornamento delle informazioni nei sistemi gestionali.
• Collaborazione con la rete commerciale e con le altre funzioni di Agenzia per garantire un servizio efficiente e puntuale. Profilo ricercato Cerchiamo una persona organizzata, precisa e affidabile, con buone capacità relazionali, attitudine al lavoro di squadra e orientamento alla qualità del servizio. Costituiscono requisiti di interesse:




• Diploma di scuola secondaria superiore o titolo di studio universitario.
• Buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Microsoft Office.
• Capacità organizzative, attenzione ai dettagli e autonomia nella gestione delle attività.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione delle relazioni con la clientela.
• Interesse per il settore assicurativo e disponibilità all'apprendimento. L'esperienza pregressa nel settore assicurativo, maturata presso agenzie, società di brokeraggio o altre realtà del comparto, costituirà titolo preferenziale e sarà oggetto di particolare attenzione nella valutazione delle candidature. Saranno tuttavia prese in considerazione anche candidature prive di esperienza specifica nel settore, purché in possesso di un profilo coerente con le attività previste e di una concreta motivazione professionale. Cosa offriamo
• Inserimento in una realtà assicurativa strutturata e professionale.
• Affiancamento operativo e formazione sulle procedure e sui sistemi gestionali.
• Contesto di lavoro dinamico e orientato alla collaborazione.
• Opportunità di sviluppo e consolidamento delle competenze professionali. Sede di lavoro: Palermo – Piazzale Ungheria 73
- 4 piano Candidature: Gli interessati potranno trasmettere il proprio curriculum vitae attraverso il canale di pubblicazione dell'annuncio. La ricerca è rivolta a persone di ogni genere, nel rispetto della normativa vigente in materia di pari opportunità e non discriminazione.

📌 Insurance Operations Specialist (Palermo)
🏢 Ag Generali Palermo Piazzale Ungheria 73
📍 Palermo