ATTAL Group S.p.
A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore IT 2 Operatori/Operatrici Customer Service / Help Desk in lingua francese, da inserire presso la sede di Torino (TO). Le risorse saranno inserite nel team Customer Service / Help Desk e si occuperanno di:
* Gestione delle richieste di assistenza informatica di primo livello.
* Supporto agli utenti tramite strumenti di ticketing.
* Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche.
* Apertura, aggiornamento, monitoraggio e chiusura dei ticket.
* Gestione delle richieste degli utenti in lingua francese e italiana.
* Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk, Customer Support o IT Support.
* Ottima conoscenza della lingua francese e italiana.
* Buona conoscenza della lingua inglese e/o tedesca, considerata un requisito preferenziale.
* Buone competenze informatiche.
* Capacità di problem solving e orientamento al cliente.
* Contratto iniziale a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro,



con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.
* Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.
* Opportunità di crescita qualificato nel settore IT.
* RAL indicativa: € 24.000-28.000, in base all'esperienza.
* Orario full-time, dal lunedì al venerdì, nella fascia oraria 08:00-19:00, con richiesta di flessibilità per eventuali turni festivi.
* Possibile articolazione dei turni con weekend a rotazione e riposi compensativi.
* Torino (TO), facilmente raggiungibile anche da Collegno, Grugliasco, Venaria Reale, Rivoli, Moncalieri, Settimo Torinese, Nichelino e San Mauro Torinese. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività. #J-18808-Ljbffr

📌 Operatori/Operatrici Customer Service (Piemonte)
🏢 ATTAL Group - Agenzia per il Lavoro
📍 Piemonte