CHI SIAMO
Open Smart Services Srl è parte del Progetto R&A;, un'iniziativa di R&A; Holding che riunisce società specializzate nell'outsourcing e nella gestione delle risorse umane. Operiamo nell'outsourcing IT e nei servizi tecnologici per clienti strutturati, seguendo direttamente selezione, inserimento e supporto operativo delle risorse a stretto contatto con i clienti. IL RUOLO Per un importante cliente operante in un contesto enterprise strutturato, ricerchiamo un/una Splunk / SIEM Engineer da inserire all’interno di un team dedicato alla gestione e all’evoluzione delle piattaforme di Security Monitoring. La risorsa avrà come principale responsabilità le attività di Log Management e Data Quality, assicurando che i log raccolti rappresentino correttamente le attività dei sistemi sorgente e risultino completi, correttamente interpretati, normalizzati, tracciabili e utilizzabili per attività di security monitoring, detection engineering, investigation e reporting. Il ruolo prevede inoltre attività di supporto alla gestione dell’infrastruttura Splunk, con funzione di backup operativo rispetto alle attività di platform administration. COSA FARAI
* Gestirai le attività di Log Management, verificando qualità, completezza, coerenza e affidabilità dei dati raccolti.
* Analizzerai log provenienti da sistemi e applicazioni differenti, identificando anomalie, errori di parsing, campi mancanti o problemi di normalizzazione.
* Configurerai e ottimizzerai attività di parsing e trasformazione di log semi-strutturati.
* Utilizzerai in modo avanzato Regular Expressions (Regex) per estrazione, manipolazione e normalizzazione dei dati.
* Verificherai che i log siano adeguati alle esigenze di security monitoring, detection engineering, investigation e reporting.




* Collaborerai con i responsabili dei sistemi sorgente e con altri team IT per analizzare e risolvere problematiche relative alla qualità o alla sufficienza dei dati di logging.
* Supporterai l’individuazione delle soluzioni più appropriate nei casi in cui il logging prodotto dai sistemi non rispetti le policy interne o i requisiti di sicurezza.
* Documenterai in modo puntuale configurazioni, attività svolte, anomalie rilevate e relative azioni correttive.
* Utilizzerai strumenti di scripting e automazione per semplificare attività operative e di gestione dei dati.
* Fornirai supporto, come backup operativo, alle attività di amministrazione dell’infrastruttura Splunk.
* Collaborerai con team Security, Infrastructure, Application e Operations in contesti enterprise complessi. COMPETENZE RICHIESTE
* Solide competenze IT di base, con conoscenza di sistemi, networking, autenticazione, logging ed event management.
* Ottima conoscenza delle Regular Expressions (Regex).
* Esperienza nell’analisi, parsing e normalizzazione di log e dati semi-strutturati.
* Robusto attenzione al dettaglio e capacità di individuare anomalie e inconsistenze nei dati.
* Capacità analitiche e approccio metodico alla risoluzione dei problemi.
* Capacità di interagire efficacemente con team tecnici e responsabili dei sistemi sorgente.
* Capacità di seguire procedure e istruzioni operative con precisione.
* Buone capacità di documentazione tecnica.
* Conoscenza di almeno un linguaggio di scripting o automazione,



ad esempio Python, PowerShell o Bash.
* Laurea in Informatica, Cyber Security, Information Security o discipline affini, oppure esperienza professionale equivalente. CHI CERCHIAMO Cerchiamo una persona precisa, analitica e collaborativa, con una forte sensibilità verso la qualità del dato e la correttezza delle informazioni gestite. Il ruolo richiede particolare attenzione ai dettagli, rigore nell’analisi e capacità di approfondire problematiche tecniche legate al logging fino all’individuazione della causa e della relativa soluzione. È inoltre importante sapersi confrontare in modo efficace con interlocutori tecnici diversi, traducendo eventuali carenze o anomalie dei log in indicazioni concrete per i team responsabili dei sistemi sorgente. Costituiscono titolo preferenziale:
* Esperienza con Splunk e conoscenza del linguaggio SPL – Search Processing Language.
* Esperienza nella personalizzazione e nel troubleshooting di knowledge object e configurazioni Splunk a search-time.
* Conoscenza dei principali componenti dell’architettura Splunk, tra cui Search Head, Indexer e Forwarder.
* Familiarità con logiche di deployment, deployer e deployment server.
* Esperienza o familiarità con attività di SIEM Engineering.
* Conoscenza di use case di monitoring relativi, ad esempio, a perdita dei log, ritardi di indicizzazione, data latency o anomalie nella pipeline di raccolta.
* Certificazioni Splunk, quali Splunk Core Certified User, Splunk Core Certified Power User o Splunk Enterprise Certified Admin.
* Ulteriori certificazioni in ambito Cyber Security, SIEM o Information Security. MODALITÀ DI LAVORO È richiesta disponibilità a lavorare secondo modalità ibrida, inizialmente con trasferte frequenti all'

📌 Splunk / SIEM Engineer- SOC & Cybersecurity (Varese)
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📍 Varese