BV TECH Group è un gruppo italiano innovativo e consolidato nel mercato del Management Consulting e ICT, con oltre 1600 professionisti e sedi in Italia e all'estero.

Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente occasione, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.

Offriamo soluzioni strategiche per migliorare il business delle aziende, spaziando dalla consulenza alla realizzazione di sistemi software e infrastrutture tecnologiche.

Il nostro obiettivo?
Siamo alla ricerca di un/una Service Desk

Come lavorerai? Full-time su turni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore)

Cosa farai nel ruolo

- Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT
- Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati
- Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager
- Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting
- Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto




- Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche
- Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10
- Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema
- Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client
- Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)
- Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine

RAL a partire da 22.000 €

Formazione dedicata e certificazioni professionali

Assicurazione sanitaria

Orario di lavoro su turni

In BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese. xivgfpx

Le selezioni sono aperte: preparati a entrare nel nostro team

Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03)

📌 Service Desk (Italia)
🏢 Bv Tech
📍 Italia