Hai passione per il servizio clienti e ti entusiasma l'idea di essere il primo punto di contatto tra cliente e azienda? Unisciti al nostro Business Development Center (BDC) e diventa la guida dei nostri clienti, aiutandoli a trovare soluzioni mirate e soddisfare ogni esigenza.

All'interno del BDC, ti occuperai della gestione dei contatti in un atmosfera dinamico, multicanale e orientato al cliente. Sarai al confine tra il mondo interno e quello esterno di Autotorino, con il compito di:

- Vendita: organizzare appuntamenti con specialisti di Brand nella Filiale più vicina al cliente;
- Post-Vendita: fissare appuntamenti nelle officine aziendali, coordinandoti con il planning delle accettazioni e garantendo l'efficienza del servizio;
- Assistenza generale: risolvere le problematiche dei clienti indirizzandoli alle aree competenti e, se possibile, fornendo risposte dirette e immediate.

Lavorerai con strumenti e piattaforme avanzate per offrire un servizio sempre eccellente e raggiungere i parametri di qualità monitorati dalle case madri.

Cosa cerchiamo:

- esperienza nel contatto diretto con i clienti e capacità di creare connessioni autentiche;
- capacità di comunicazione chiara e professionale, per via telefonica, email, chat o messaggistica;
- capacità analitica e problem solving, buona dimestichezza nell'uso di piattaforme e gestionali aziendali;
- flessibilità e orientamento al dettaglio;
- passione per il lavoro di squadra.

Cosa offriamo:

CCNL Commercio,RAL €23.000 - €28.000.





Iniziale T. Determinato oppure contratto di Apprendistato con finalità di inserimento.

Orario di lavoro: full-time dal lunedì al sabato con un giorno di riposo infrasettimanale, 8 ore al giorno per 5 giorni settimanali

Sede di lavoro: si richiede la presenza di 2 giorni a settimana presso la sede centrale di Cosio Valtellino (Via Stazione 4) con 3 giorni di smart working

Autotorino nasce in Valtellina nel 1965; è il primo dealer automotive nazionale ed unico italiano tra i principali 25 della ICDP 2025 European Biggest Dealer Guide.

Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
Nel 2025 ha venduto oltre 83.000 vetture e fatturato 2,85 miliardi di euro.
Con 74 sedi e 3.400 collaboratori opera attraverso una rete di showroom ufficiali su 24 province in 6 regioni: Lombardia, Piemonte, Emilia-Romagna, Friuli-Venezia Giulia, Veneto e Lazio. Una realtà radicata nei territori e nelle comunità in cui opera, che ha assunto una prospettiva internazionale operando anche in Polonia, con una sede a Varsavia. xivgfpx In sessant'anni di attività Autotorino mantiene ed evolve una visione vocata a vicinanza, impegno e serietà, alla qualità e all'innovazione di modelli organizzativi e servizi, sostenuta da investimenti in formazione, ricerca e sviluppo.

La selezione rispetta il principio delle pari opportunità (L. 903/77).

📌 Copy of BDC (Cosio Valtellino)
🏢 Autotorino
📍 Cosio Valtellino