Global Customer Experience Leader, Journeys (Conselve)

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27 ott
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Schneider Electric
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Conselve

27 ott

Schneider Electric

Conselve

Schneider Electric cerca un responsabile CX per la global Cooling.

Dato l'elevato interesse per questa posizione, la preghiamo di candidarsi tempestivamente se il suo profilo è in linea con il ruolo.

guiderà la voce del cliente, mappando i journey e guidando miglioramenti dell'esperienza cliente end-to-end, oltre a gestire escalation e CMIs.

Co-progetterà decisioni orientate al cliente con team multifunzionali, monitorerà touchpoint e cercherà di xivgfpx aumentare la fedeltà e la fiducia, influenzando la delivery di valore su scala globale.

📌 Global Customer Experience Leader, Journeys (Conselve)
🏢 Schneider Electric
📍 Conselve

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