Senior Customer Experience Specialist – E‑commerce (Castenaso)

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24Bottles è alla ricerca di un Customer Experience Specialist per gestire richieste relativa a ordini, resi e assistenza su ecommerce, con focus su brand fashion e clientela internazionale.

La risorsa coordinerà con Logistica, Marketing e Sales, migliorerà chatbot e procedure, e lavorerà a stretto contatto con referenti tecnici per garantire un servizio efficace e coerente, includendo l’uso di Shopify e strumenti AI.

📌 Senior Customer Experience Specialist – E‑commerce (Castenaso)
🏢 24Bottles
📍 Castenaso

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