Overview
In questa posizione gestisci operativamente siti complessi per un contesto internazionale nell’ambito Integrated Facility Management. L’obiettivo è garantire servizi tecnici, manutentivi e workplace con elevati standard e SLA, coordinando risorse e fornitori. Lavori a stretto contatto con il cliente per anticipare esigenze, monitorare KPI e migliorare la customer experience. È un ruolo chiave di bridge tra operations e business, con focus su efficienza economica, compliance HSE e innovazione operativa.
Retribuzione / Benefits Possibilità di crescita internazionale
Responsabilità Pianificare e coordinare manutenzione, cleaning e servizi di workplace
Garantire rispetto di SLA e standard contrattuali
Gestire risorse operative e fornitori sul sito
Supervisionare gestione documentale di asset e manutenzioni
Gestire ticket, richieste ed escalation del cliente
Gestire reportistica operativa e partecipare a meeting con il cliente
Monitorare e migliorare i livelli di Customer Satisfaction




Garantire conformità HSE e gestione rischi
Gestire budget e consuntivi del sito
Supportare preventivi e gestione economica delle attività extra-contratto
Requisiti fondamentali Esperienza in ruoli di Site Management, Facility Management o gestione commesse tecniche
Conoscenza dei processi Operativi, economici e commerciali dell’IFM
Esperienza nella gestione di team operativi e fornitori
Conoscenza normative HSE e sicurezza sul lavoro
Budgeting, controlling e analisi economica della commessa
Ottima conoscenza di Excel e pacchetto Office
Gradita conoscenza CMMS/FMS, Microsoft Project e strumenti AI
Buona conoscenza della lingua inglese (B2+)
Relazioni solide con i clienti
Leadership e gestione di team
Proattività e rapidità di diagnosi
Excel avanzato
Microsoft Office
CMMS/FMS

📌 Site Manager | Integrated Facility Management (Bergamo)
🏢 Michael Page International
📍 Bergamo