Specialista Supporto Tecnico Customer Service (Biella)

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27 ott
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Randstad Italia
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Biella

27 ott

Randstad Italia

Biella

Mansione Sei alla ricerca di una nuova opportunit dinamica nel mondo Automotive, desideri un contratto stabile a tempo indeterminato e vuoi mettere le tue competenze tecniche al servizio del cliente all'interno di un team affiatato e moderno? Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella ricerca, selezione di figure qualificate ed è ora alla ricerca di un Specialista Supporto Tecnico Automotive , Customer Care RAL: 30/35k (a seconda della tua pregressa esperienza) Inquadramento contrattuale: Inserimento diretto a tempo indeterminato Biella citt (facilmente raggiungibile anche in treno, ideale se ti piace fare due passi a piedi prima di iniziare la giornata) Orario: Dal lunedì al venerdì, 8.30-12.30 / 14.30-18.30 (presenza in sede) Responsabilit Di che cosa ti occuperai? Gestire le richieste di assistenza e consulenza tecnica provenienti direttamente dalla rete di officine. Analizzare e gestire l'istruttoria delle pratiche legate a guasti meccanici ed elettronici su veicoli nuovi e usati. Effettuare la valutazione tecnica delle problematiche e individuare la soluzione di servizio più rapida e idonea. Offrire supporto operativo e coordinamento all'ufficio di riferimento nella gestione quotidiana del flusso di lavoro.



Confrontarti quotidianamente con i tecnici d'officina per valutare la fattibilit e l'approvazione dei preventivi di intervento. Sviluppare un ruolo con crescente autonomia decisionale, diventando con il tempo il vero punto di riferimento per le scelte operative e di business sul territorio. Pregressa esperienza nel settore Automotive e nel mondo dei servizi ai veicoli. Solide competenze tecniche e background formativo in ambito meccanico ed elettronico (l'esperienza diretta maturata in officina o concessionaria sar un grande valore aggiunto). Ottima attitudine al servizio, eccellenti capacit comunicative e spiccata propensione alle relazioni umane. Approccio pratico, intraprendente e una naturale attitudine al problem solving per trovare sempre la soluzione migliore. Capacit organizzativa, determinazione e forte orientamento al risultato e al rispetto delle tempistiche. Spirito di squadra, voglia di collaborare e dimestichezza nell'uso dei principali strumenti informatici. Se pensi di essere la persona giusta e hai voglia di dare una accelerata alla tua carriera, non perdere tempo a sistemare la grafica del CV: Le selezioni sono aperte e vogliamo chiudere la ricerca nei prossimi giorni. Ti aspettiamo Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

📌 Specialista Supporto Tecnico Customer Service (Biella)
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📍 Biella

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