Posizione : CONCIERGE (Portiere per Struttura con Appartamenti )

Tipologia di contratto : Tempo determinato 6 mesi, finalizzato ad una collaborazione duratura

Livello retributivo di inquadramento : inquadramento: livello C1 - RAL 23.500,00 euro

netto mensile: circa 1.400,00 euro, a salire

ccnl Federturismo - Confindustria

Erogazione buoni pasto da 8,00 euro giornalieri (maturazione alla 6^ ora di lavoro)

Descrizione dell'azienda : Siamo un gruppo solido e in forte espansione, con una mission dedicata alla creazione di strutture ricettive di eccellenza nelle principali destinazioni turistiche italiane. Tra le nostre strutture di punta figurano l'Hotel Artemide di Roma e l'Hotel Spadai di Firenze, simbolo di ospitalità raffinata ed eleganza. La nostra prossima apertura riguarda una nuova struttura a Venezia, recentemente ristrutturata, che offre appartamenti eleganti e confortevoli, progettati per regalare ai nostri ospiti un’esperienza autentica e indimenticabile.

Posizione disponibile : Responsabilità principali :

- Accoglienza e check-in/check-out : Gestire in modo fluido ed efficiente l’arrivo e la partenza degli ospiti, assicurandosi che ogni dettaglio sia perfetto.
- Consigli personalizzati: Essere disponibili a fornire informazioni in merito a ristoranti, tour e autentiche esperienze che riflettano il vero spirito di Venezia, rispondendo alle richieste specifiche degli ospiti.
- Gestione delle richieste : Rispondere prontamente e professionalmente alle richieste degli ospiti durante il soggiorno, risolvendo eventuali problematiche in modo tempestivo.
- Coordinamento delle operazioni quotidiane : Gestire la manutenzione, le pulizie e la preparazione degli appartamenti per garantire un ambiente impeccabile.

Requisiti preferenziali :

- esperienza pregressa nel settore dell’ospitalità, idealmente maturata in strutture di lusso o boutique hotel;




- ottima padronanza dell’italiano e dell’inglese; la conoscenza di una terza lingua, come arabo, cinese o russo, costituirà un elemento distintivo;
- ottime capacità comunicative, relazionali e di problem solving;
- passione per la cultura e le tradizioni veneziane, unita alla capacità di fornire informazioni dettagliate e personalizzate agli ospiti che ne faranno richiesta;
- capacità di lavorare in autonomia, con un forte orientamento all'ospite e al dettaglio;
- esperienza con il sistema di gestione delle prenotazioni PMS HotelCube è preferibile;
- disponibilità a lavorare in turnazione, mattina/pomeriggio/sera, inclusi i fine settimana e i festivi, in base alle necessità della struttura;

Offriamo :

- serietà, puntualità e attenzione verso le persone che collaborano con il nostro gruppo;
- ambiente di lavoro dinamico e stimolante in una delle città più belle e visitate del mondo;
- assistenza sanitaria integrativa;
- formazione ed opportunità di crescita professionale in un gruppo in forte espansione;
- un team di lavoro collaborativo e orientato alla qualità del servizio;
- divisa di lavoro con il lavaggio incluso, per garantire un aspetto professionale e distintivo; Luogo di lavoro : Venezia, centro storico (con prossima apertura )

Se condividi la passione per l'ospitalità e desideri entrare a far parte di una realtà che valorizza l’autenticità e il servizio personalizzato, inviaci il tuo CV.

Unisciti al nostro team e contribuisci a rendere ogni soggiorno un'esperienza unica a Venezia!

Contratto di lavoro: Tempo completo

Retribuzione: €1.400,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto

Disponibilità:

- Turni

Retribuzione supplementare:

- Gratifica natalizia
- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Tredicesima

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)

Data di inizio prevista: 15/02/2025

📌 Receptionist / Concierge (Venezia)
🏢 Hotel Artemide
📍 Venezia