Azienda attiva nel settore dei servizi per il risparmio sui consumi cerca un Specialista in consulenza clienti per supportare le attività aziendali. Il ruolo prevede l'assistenza e la consulenza ai clienti, la gestione delle richieste e la profilazione delle esigenze, al fine di garantire un servizio snello e personalizzato. Attività Previste:
• Gestione delle relazioni con i clienti
• Consulenza sui prodotti e servizi relativi al risparmio dei consumi
• Identificazione delle esigenze dei clienti e proporre soluzioni personalizzate
• Gestione delle richieste e delle controversie dei clienti
• Monitoraggio dei risultati e dei feedback dei clienti
Requisiti:
• Ottime capacità di comunicazione e relazionali
• Conoscenza dei prodotti e servizi di risparmio energetico e dei consumi
• Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle attività Offerta
• Contratto iniziale a tempo determinato con impegno a tempo pieno
• Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.