Azienda con focus sull'assistenza al cliente cerca un Addetto all'accettazione per gestire l'accoglienza e l'assistenza ai clienti. Attività Previste:
• Gestione delle richieste di assistenza clienti
• Accettazione di chiamate e/o email da parte dei clienti
• Registrazione dei dati relativi ai clienti e alle richieste di assistenza
• Fornire informazioni e supporto sui prodotti/servizi offerti
• Indirizzare le richieste ai reparti competenti, se necessario
Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
• Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo
• Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti
• Conoscenza dei principali strumenti informatici
• Teamwork e flessibilità nell'adattarsi a diverse situazioni Offerta
• Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
• Non è richiesta esperienza nel ruolo
• Coordinamento interno nelle attività operative
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.