Sei una persona che sa ascoltare, risolve i problemi con calma e non si scompone davanti a una fila. Cerchiamo proprio te per il banco servizi clienti di un punto vendita GDO nel centro di Milano.

La nostra attività è un supermercato di quartiere con forte afflusso di famiglie e professionisti della zona. Il servizio clienti è il cuore del negozio: da lì passano resi, tessere fedeltà, reclami e richieste di ogni tipo. Offriamo un ambiente dove la persona viene seguita con affiancamento diretto nelle prime settimane.

Cosa farai ogni giorno:
accoglienza clienti al banco servizi e orientamento verso i reparti giusti
gestione resi, cambi merce e attivazione carte fedeltà su gestionale interno
registrazione segnalazioni e aggiornamento pratiche con precisione
coordinamento con casse e magazzino per anomalie su ordini e disponibilità




informazioni su promozioni attive e servizi del punto vendita

Offerta e agevolazioni:
retribuzione 1400-1500 € lordi mensili (CCNL Commercio)
tempo pieno full-time 40h su turni dal lunedì al sabato
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
affiancamento operativo nelle prime 2 settimane
inserimento previsto a breve

Requisiti:
diploma di maturità o qualifica professionale
attitudine al contatto con il pubblico e capacità di ascolto
dimestichezza con strumenti informatici di base
precisione nella gestione dati e nelle procedure
disponibilità a turni e a qualche sabato

Sede di lavoro: Milano

📌 Addetto/a servizio clienti per punto vendita GDO (Milano)
🏢 United
📍 Milano