A causa dell'apertura di un recente canale di vendita online, cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per un e-commerce di abbigliamento specializzato in capi in cashmere. Gestirai l'intera fase di post-vendita.
Lavorerai su queste attività:
- Gestione reclami e richieste tramite email e chat (~40 ticket/giorno)
- Elaborazione resi e cambi merce su gestionale aziendale
- Supporto clienti per la scelta di taglie e modelli
- Coordinamento con il magazzino per solleciti spedizioni
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1460-1680 € lordi mensili (CCNL Tessile)
- Formazione continua
- Welfare aziendale
- Orario flessibile
Requisiti:
- non è richiesta esperienza pregressa
- precisione nell'inserimento dati
- orientamento al cliente
- dimestichezza con strumenti digitali
Ti aspettiamo con ingresso in azienda da subito.
Contratto a tempo indeterminato tempo pieno.
Mostra le tue capacità professionali all'azienda, compila il form e lascia un tocco personale nella lettera di presentazione, aiuterà il recruiter nella scelta del candidato.