Ricerchiamo un profilo per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti per un'impresa di distribuzione all'ingrosso di materiali elettrici operante nel mercato B2B. La persona selezionata si occuperà della gestione del flusso di richieste in entrata, assicurando un supporto tecnico e commerciale puntuale per ottimizzare la pipeline degli ordini.
Le attività principali prevedono l'intercettazione delle richieste inbound via telefono ed email, l'inserimento di ordini nel CRM aziendale e il monitoraggio dei tempi di consegna in coordinamento con la logistica. Si gestirà inoltre l'aggiornamento dell'anagrafica clienti e la risoluzione di problematiche post-vendita per garantire il raggiungimento dei KPI di soddisfazione.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
non è richiesta esperienza pregressa
buona padronanza del pacchetto Office
attitudine al problem solving in ambito commerciale
precisione e capacità di gestione dello stress
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato
retribuzione 1460-1680 € lordi mensili
Buoni pasto
Formazione continua
Flessibilità oraria
L'inserimento è previsto a novembre. Orario giornaliero su 5 giorni, tempo completo.
Sede di lavoro: Vicenza
📌 Addetto/a supporto clienti settore commerciale (Vicenza)
🏢 DMB
📍 Vicenza