Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un servizio clienti telefonico rivolto a utenti privati e professionali. Nel nostro team, gestisci richieste, appuntamenti e segnalazioni fino alla chiusura, mantenendo aggiornate le schede nel CRM aziendale.

Requisiti:

- non è richiesta esperienza pregressa
- uso sicuro di posta elettronica, agenda digitale e CRM
- comunicazione chiara durante le chiamate
- ordine nella registrazione delle richieste

Mansioni:
Ascolta il cliente, inserisci ogni richiesta nel CRM e assegna la pratica al referente corretto. Verifica gli appuntamenti fissati e richiama quando manca un’informazione necessaria. Insieme costruiremo un metodo di lavoro preciso, con procedure semplici e verificabili.

Offerta e benefit:

- inserimento con contratto a tempo determinato
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 €
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo
- disponibilità immediata

Orario full-time su cinque giorni.
Sede di lavoro: Napoli

📌 Addetto/a servizio clienti per utenze professionali (Napoli)
🏢 Diamond servizi
📍 Napoli