pNapoli, Italy | Pubblicato il 23/10/2026 /pulliDestinazioni Agrigento; Brindisi; Cagliari; Cosenza; Crotone; Pescara; Sassari; Taranto /liliTipo di lavoro Contratto /liliSettore Ospitalità /liliCittà Napoli /liliStato/Provincia Napoli /liliPaese Italy /li /ulh3Descrizione /h3pbr/La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare.br/ /ppDa allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale.br/ /ppOggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA.br/ /ppGli hotel sono in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo, affacciati su spiagge meravigliose, e in Piemonte, nel comprensorio sciistico della Vialattea.br/ /ppOffriamo circa 4.200 camere e nei periodi di piena attività contiamo su circa 2.500 dipendenti.br/ /ppVogliamo offrire ai nostri ospiti momenti che ricorderanno per sempre. Ascoltiamo i loro desideri per realizzare la vacanza che sognano.br/ /ppAbbiamo cura e rispetto per i territori che ci ospitano, per la loro natura e il loro sviluppo.br/ /ppÈ grazie a tutto questo, all’impegno di ogni giorno, che possiamo offrire esperienze indimenticabili, con tutta la passione e la cura dell’autentica ospitalità italiana.br/ /ppbVuoi fare la differenza nel mondo dell'ospitalità? /bbr/ /ppIn un contesto di crescita e continua evoluzione, siamo alla ricerca di bResort Manager (m/f/d) /bche sappiano diventare un punto di riferimento per la crew e per gli ospiti. /ppCerchiamo professionisti capaci di coniugare bleadership, presenza operativa e passione per l’ospitalità /b, coordinando le attività quotidiane del Resort con attenzione, energia e visione e garantendo elevati standard di servizio. /ppCura dei dettagli, capacità di anticipare le esigenze degli ospiti,



tempestività nella gestione delle criticità e spirito di squadra saranno elementi fondamentali per offrire un’esperienza di soggiorno memorabile.br/ /ppLa posizione è aperta per le nostre strutture Mare, 4 e 5 stelle, in Sardegna, Calabria, Puglia, Sicilia, Abruzzo.br/ /ph3AREA DI RESPONSABILITA’ /h3pLa persona selezionata sarà responsabile della gestione generale della struttura, nel dettaglio si preoccuperà di:br/ /pulliGestire, attrarre e formare le crew, assicurando loro un’esperienza positivabr/ /liliAssicurare l’applicazione degli standard aziendali e delle procedure operative, identificando in modo intraprendente aree di miglioramento, per ottimizzare processi e procedurebr/ /liliGarantire il rispetto della compliance con le regolamentazioni locali e il rispetto di tutti gli obblighi di leggebr/ /liliAssicurare i più elevati livelli di soddisfazione degli ospitibr/ /liliSupportare e coordinare i capi reparto orientandoli verso un’efficace gestione delle crew e delle attività di competenzabr/ /liliAssicurare l’uso efficiente delle risorse e il raggiungimento degli obiettivi qualitativi e quantitativi prefissatibr/ /liliPianificare, dirigere e coordinare le attività giornaliere del resort, comprese quelle organizzate dall’animazionebr/ /liliPartecipare alla vita del resort, mantenendo attive le relazioni con gli ospitibr/ /liliSovrintendere strategie aziendali, politiche finanziarie e piani di sviluppo del resort in base a direttive aziendali ed esigenze del resortbr/ /liliMonitorare ed analizzare costantemente i KPIs stabiliti dalla direzione,



garantendo un’ottimale gestione dei costi e il rispetto del budgetbr/ /liliGestire e monitorare il budget in modo da massimizzare le entrate e posizionare il resort sul mercato in modo competitivobr/ /liliVerificare la contabilità e i risultati economicibr/ /liliIndispensabile pregressa e significativa esperienza nel ruolo in resort di grandi dimensionibr/ /liliConoscenza approfondita di budgeting e revenue managementbr/ /liliDimestichezza nel controllo delle performance e degli indicatori di budgetbr/ /liliComprovata esperienza nella gestione del reparto FB, front office, manutenzione, stock in particolare e di tutti i reparti in riporto alla direzione di strutturabr/ /liliAmpia conoscenza della normativa inerente salute, sicurezza e igiene in contesto di lavoro (focus Hospitality)br/ /liliOttime doti relazionali e di people managementbr/ /liliOrientamento al clientebr/ /liliDinamismo e flessibilitàbr/ /liliSpiccate capacità di problem solvingbr/ /liliPazienza e resistenza allo stressbr/ /liliOttima conoscenza del pacchetto Office e dei sistemi di posta elettronicabr/ /liliOttima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà requisito preferenziale)br/ /li /ulpFasciaretributiva in linea con i principi di trasparenza retributiva della DirettivaUE 2023/970:CCNL Turismo Federalberghi;Livello QA°;RAL€ 45.000-€ 50.000. /ppIlposizionamento retributivo nella fascia dipenderà da valutazione oggettivadelle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali emerse nelprocesso diselezione. /ppNon richiediamoné utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati. /ppLa ricerca èrivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamentosessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nelpieno rispetto della normativa vigente.br/ /p #J-18808-Ljbffr

📌 Resort Manager (m/f/d) (Napoli)
🏢 Bluserena-Hotels-
📍 Napoli