Più di 4.000 dipendenti altamente motivati in oltre 50 paesi fanno di Hoffmann Group parte del gruppo SFS quello che è oggi: il partner leader in Europa per utensili di qualità, attrezzature di fabbrica e dispositivi di protezione individuale. La nostra crescita sana si riflette, tra l'altro, nel fatturato annuo globale di oltre 1,4 miliardi di euro nel 2025. Offriamo un ambiente di lavoro caratterizzato dalla fiducia reciproca, dove prestazioni e impegno vengono premiati. Incoraggiamo iniziativa personale, creatività, autonomia e orientamento ai risultati.Se sta pensando di inviare una candidatura, si ricordi di premere il pulsante apposito dopo aver letto l'intera descrizione.Vuoi unirti al nostro teamcome Sales Back Office per i clienti Platinum?La/il candidata/a selezionata/o verrà inserito nel reparto Inside Sales dedicato ai nostri top customer in un contesto commerciale dinamico e competitivo, un ambiente intenso ed innovativo che promuove responsabilità ed impegno.Questa funzione ricopre un ruolo cruciale garantendo l’eccellenza operativa nelle nostre operazioni commerciali per fidelizzare e sviluppare ulteriormente i nostri clienti premium.Prevede anche relazioni dirette con clienti esterni e interni (tecnici commerciali, tecnici di prodotto).La risorsa gestirà prevalentemente le attività ed operazioni commerciali per i clienti di competenza del team fungendo da supporto a questi ultimi ed alla nostra rete di vendita, avrà anche un ruolo attivo di supporto ai colleghi per progetti complessi.Compiti e responsabilità:Fungere da supporto agli Inside Sales Account manager ed ai clienti Top del team assistendoli nelle loro richieste in stretta collaborazione con i colleghi di team e la nostra Forza VenditaGestire l’operatività commerciale, in particolare, l’elaborazione di ordini, offerte,



resi e reclami.Gestire le fasi del post-vendita supportando il cliente nella ricerca spedizioni, inoltro documentazione tecnica prodotti, consulenza sui nostri processi e servizi utilizzando efficacemente i nostri tools aziendali (SAP, CRM, Cisco)Supportare il Team nelle richieste alla casa madre relative a prodotti ed informazioni logisticheCollaborare proattivamente con i vari reparti aziendali come Forza Vendita, reparto tecnico e Amministrazione per lo sviluppo delle attività assegnateGestire i portali dei clienti attraverso monitoraggio costante delle attività operativeContribuire attivamente allo sviluppo dell’organizzazione e dell’innovazione del reparto, allo scopo del miglioramento continuo di processi e soluzioniRequisiti, qualifiche e competenze:Esperienza (1- 2 anni) in ambito commercialePredisposizione alle attività commerciali e orientamento al risultatoBuona attitudine alle relazioni interpersonali e al NetworkingForte predisposizione al problem solving ed al lavoro di squadraConoscenza degli applicativi MS Office, in particolare Excel baseBuona conoscenza della lingua inglesePassione per l’innovazione, miglioramento e apprendimento continuoPreferenziale:Esperienza nella gestione di clienti strutturati e ad alto potenzialeConoscenza base dei processi e flussi commerciali di un’azienda (offerte, ordini, fatturazione...)Conoscenza della lingua tedescaContratto a tempo indeterminato tempo pieno – Pacchetto retributivo 25-35KPossibilità di smart working fino a 2gg a settimanaDotazioni informaticheMensa aziendaleAmpia rete di convenzioni aziendali Corporate Benefits. xysqume Convenzione centro medico Serenis.Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi del D.Lgs. 198/2006, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.#J-18808-Ljbffr

📌 Sales Back Office (Vigonza)
🏢 Hoffmann Group Italia
📍 Vigonza