Il ruoloAll’interno del TC Brescia, l’Accettatore Service rappresenta un rilevante punto di collegamento tra il cliente e l’officina. Segue il cliente dal momento dell’arrivo del veicolo fino alla riconsegna, assicurando una comunicazione chiara e un efficace coordinamento con tecnici e magazzino.Non aspetti a candidarsi dopo aver letto questa descrizione: per questa opportunità è previsto un elevato volume di candidature.È un ruolo dinamico, adatto a una persona con orientamento al cliente, capacità organizzative e interesse per il mondo dei veicoli industriali, che desideri crescere professionalmente nell’area Service.Principali responsabilitàNel quotidiano, la persona si occuperà di:accogliere i clienti, comprenderne le esigenze e gestire l’accettazione dei veicoli; aprire e seguire gli ordini di lavoro attraverso il gestionale aziendale; raccogliere le informazioni necessarie per supportare i tecnici nelle attività di diagnosi e intervento; coordinarsi conl’officina per monitorare l’avanzamento delle lavorazioni; mantenere il cliente aggiornato su interventi, tempistiche e costi; preparare e aggiornare i preventivi,



gestendo eventuali lavorazioni aggiuntive e le relative autorizzazioni; collaborare conil magazzino per la disponibilità dei ricambi; verificare la completezza della documentazione e seguire la riconsegna del veicolo, illustrando al cliente gli interventi effettuati.L’obiettivo è contribuire ogni giorno a offrire un servizio affidabile, professionale e attento alle esigenze del cliente.Il profilo che cerchiamoCerchiamo una persona con diploma, preferibilmente in ambito tecnico o commerciale, con una prima esperienza in attività di front office, customer service, assistenza o accettazione. La provenienza dal settore automotive è apprezzata, ma non indispensabile.Non cerchiamo necessariamente una persona con una lunga esperienza come Accettatore: siamo interessati anche a candidati con forte motivazione, interesse per la meccanica e voglia di crescere nel mondo Service.Sono importanti buone capacità comunicative e relazionali, dimestichezza con gli strumenti informatici, capacità di organizzare il lavoro e gestire più priorità contemporaneamente.Patente B richiesta.Completano il profiloOrientamento al cliente, precisione, spirito di squadra, affidabilità, flessibilità e un approccio pratico alla soluzione dei problemi. xysqume InserimentoContratto: tempo determinato.#J-18808-Ljbffr

📌 Workshop Administration Specialist (Montichiari)
🏢 Volvo Group
📍 Montichiari