pPerlenostrestrutturediRomaricerchiamoFrontOfficeAgentdainserirenelteamdiRicevimento,unruolocentralenell'esperienzadisoggiornodeinostriospitienellarappresentazionequotidianadiOMNIAHotels. /ppIlFrontOfficeAgentèilprimoeprincipalepuntodicontattotral'hoteleilclienteeincarnapienamenteilnostromododifareospitalità:attraversol'accoglienzaelarelazionedirettaconl'ospite,contribuisceinmodoconcretoallaqualitàpercepitadelservizioeall'identitàdellastruttura. /ph3Dicosatioccuperai /h3ulliAccoglienzadegliospitiegestionedellefasidicheck-inecheck-out /liliGestionedelleprenotazioni,verificadelledisponibilitàeassegnazionedellecamere /liliInserimento,aggiornamentoemonitoraggiodelleprenotazionitramitePMS /liliGestionedellacorrispondenzaedellecomunicazioniconl'ospiteduranteilturno /liliSupportoallerichiestedegliospitiduranteilsoggiorno,incoordinamentoconglialtrireparti /liliAttivitàamministrativedibaselegatealricevimento(gestionecassa,chiusure,reportisticaditurno) /liliSegnalazionedieventualianomalieonecessitàdiinterventotecnicoagliufficicompetenti /li /ulpLeattivitàpossonovariareinfunzionedellastruttura,delturnoedell'organizzazioneoperativa. /p #J-18808-Ljbffr

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