Luogo di lavoro: TreviglioScorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.Adecco Italia ricerca un/a Delivery Service Lead per multinazionale operante nella logistica integrata per una nuova start up.La risorsa, riportando al responsabile, avrà la responsabilità di gestire e sviluppare la relazione con il cliente presente all'interno del magazzino garantendo una relazione costante e proattiva tra il cliente e l'organizzazione, con l'obiettivo di assicurare la piena soddisfazione del servizio erogato, anticipare eventuali criticità e cogliere opportunità di miglioramento e crescita.Requisiti:Laurea in discipline economicheEsperienza pregressa nel customerConoscenza dei principali strumenti digitali e gestionaliInglese fluente (livello C1)Proattività e concretezza nella definizione di soluzioni, orientamento al clienteCompletano il profilo: spiccate doti relazionali e comunicative, capacità di creare team spirit e di lavorare come un team player cooperando con le altre funzioni aziendali, capacità di analisi e di gestione dei dati,



proattività e attitudine alla risoluzione dei problemiOfferta:Tempo indeterminato, CCNL logistica RAL compresa tra i 33.000 e i 35.000 euroDisponibilità full timeAmbiente lavorativo informale, flessibile ed inclusivoAccesso a percorsi di formazioneAssicurazione sanitariaBuoni pasto 7 euro, convenzioni aziendaliSede di lavoro:Treviglio (BG)Responsabilità:Sviluppa la partnership con il cliente, approfondendo la conoscenza delle sue esigenze operative e strategicheTraduce le necessità del cliente in soluzioni logistiche su misura, xysqume collaborando con i team interniMonitora costantemente la qualità del servizio erogato, proponendo interventi correttivi e migliorativi ove necessarioFavorisce la fidelizzazione del cliente attraverso un approccio consulenziale e orientato alla soddisfazioneIndividua opportunità di upselling e propone servizi aggiuntivi o complementari in linea con l'evoluzione del business del clienteGestisce un piccolo teamLingue conosciute:Inglese: Comprensione MadrelinguaDisponibilità oraria:Full Time#J-18808-Ljbffr

📌 Service Delivery Team Leader (Treviglio)
🏢 Adecco (Italy)
📍 Treviglio