Front office agent - omnia hotels (Roma)

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27 ott
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Hosco
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Roma

27 ott

Hosco

Roma

PerlenostrestrutturediRomaricerchiamoFrontOfficeAgentdainserirenelteamdiRicevimento,unruolocentralenell'esperienzadisoggiornodeinostriospitienellarappresentazionequotidianadiOMNIAHotels.
IlFrontOfficeAgentèilprimoeprincipalepuntodicontattotral'hoteleilclienteeincarnapienamenteilnostromododifareospitalità:attraversol'accoglienzaelarelazionedirettaconl'ospite,contribuisceinmodoconcretoallaqualitàpercepitadelservizioeall'identitàdellastruttura.
Dicosatioccuperai Accoglienzadegliospitiegestionedellefasidicheck-inecheck-out
Gestionedelleprenotazioni,verificadelledisponibilitàeassegnazionedellecamere
Inserimento,aggiornamentoemonitoraggiodelleprenotazionitramitePMS
Gestionedellacorrispondenzaedellecomunicazioniconl'ospiteduranteilturno
Supportoallerichiestedegliospitiduranteilsoggiorno,incoordinamentoconglialtrireparti
Attivitàamministrativedibaselegatealricevimento(gestionecassa,chiusure,reportisticaditurno)
Segnalazionedieventualianomalieonecessitàdiinterventotecnicoagliufficicompetenti
Leattivitàpossonovariareinfunzionedellastruttura,delturnoedell'organizzazioneoperativa.

#J-18808-Ljbffr

📌 Front office agent - omnia hotels (Roma)
🏢 Hosco
📍 Roma

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