27 ott
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MAW men at work
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Oderzo
27 ott
MAW men at work
Oderzo
MAW S.P.A. Divisione Search & Selection, Polo di Oderzo ricerca per realtà manifatturiera in zona Oderzo, la figura di Assistente tecnico-commerciale da inserire nel proprio team. Lo scopo della posizione è di fornire supporto e assistenza tecnica ai clienti, analizzando la problematica riguardante il prodotto e attivandosi con enti interni e/o fornitori per la risoluzione della non conformità.È questo il prossimo passo nella sua carriera? Scopra se è il candidato/la candidata ideale leggendo la panoramica completa qui sotto.La risorsa si occuperà: Gestire e analizzare le non conformità segnalate dai clienti, coordinando le attività di risoluzione con i reparti interni e i fornitori.Fornire supporto tecnico al cliente, diventando un punto di riferimento nella gestione delle problematiche relative a prodotti in vetro, chiusure e decorazioni.Organizzare incontri, visite e sopralluoghi presso clienti e fornitori per approfondire le criticità rilevate.Coordinare la gestione dei resi in collaborazione con il reparto logistico.Supportare le attività di controllo qualità e ricontrollo del materiale a magazzino.Eseguire test e verifiche sui prodotti con il supporto del reparto Sviluppo.Monitorare le performance dei fornitori, contribuendo all'organizzazione di audit e piani di miglioramento.Gestire la documentazione tecnica e amministrativa relativa a clienti,
fornitori e terzisti.Requisiti Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico o scientifico.Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di assistenza tecnica, customer care tecnico o area commerciale tecnica.Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera.Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all'estero.Completano il profilo: Spiccate capacità relazionali e comunicative.Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con interlocutori differenti.Approccio proattivo e orientato al miglioramento continuo.Cosa offre l'azienda: Inserimento in un contesto internazionale e vivace.Formazione continua e crescita professionale.Opportunità di confrontarsi con clienti e fornitori di rilievo internazionale.Ambiente collaborativo e orientato alla qualità.Tempo determinato per sostituzione maternitàSede di lavoro: in zona Oderzo#PRIOTREL'annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.Lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. xysqume Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
📌 Customer Care (Oderzo)
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