Il nostro punto assistenza clienti cerca un Responsabile per la gestione dei rapporti con i clienti da integrare nel team operativo.
Le attività principali riguardano l'interazione con i clienti, la gestione delle richieste e il supporto nella risoluzione di problemi e dubbi.La preghiamo di leggere attentamente i seguenti dettagli prima di inviare la sua candidatura.Attività PrevisteSviluppare e gestire le relazioni con i clienti esistentiRispondere alle richieste dei clienti tramite telefono, email o chatRisolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficaceMonitorare la soddisfazione dei clienti e proporre miglioramenti al servizio offertoCoordinare il team dedicato alle relazioni con i clientiRequistiEccellenti capacità comunicative e relazionaliCompetenze nell'ascolto attivo e nell'empatiaOrientamento al cliente e capacità di problem solvingOttime capacità organizzative e gestionali xysqume Predisposizione al teamwork e alla leadershipOffertaContratto di lavoro a tempo determinato con impegno full timeOpportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoroInserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
📌 Responsabile Relazioni Clienti (Lazio)
🏢 Fand
📍 Lazio