pISA Digital Consulting, società di consulenza ICT, AI Digital Consulting attiva da oltre 30 anni sul mercato italiano, europeo e mediorientale, ricerca un/a Senior System Workplace Coordinator per un progetto di gestione dei servizi infrastrutturali e workplace.
/ph3Il ruolo /h3pLa risorsa sarà inserita presso la sede del cliente a Foggia con il compito di garantire l'erogazione, il coordinamento e la continuità operativa dei servizi di gestione delle postazioni di lavoro (circa ***** PDL) e dell'infrastruttura server (circa 300 server fisici e virtuali).
Sarà il riferimento tecnico sul campo per il cliente, coordinerà il team tecnico locale e interverrà direttamente sulle criticità più complesse, nel rispetto dei livelli di servizio differenziati previsti dal contratto.
/ph3Responsabilità principali /h3ulliCoordinamento e supervisione delle attività del team tecnico dedicato alle postazioni di lavoro, con pianificazione e distribuzione del carico di lavoro /liliGestione dei ticket di II e III livello su hardware, sistemi operativi client, client management e software di produttività /liliMonitoraggio e garanzia dei tempi di presa in carico e risoluzione previsti dagli SLA (Gold per il workplace, Standard per l'infrastruttura server) /liliAmministrazione, manutenzione e monitoraggio proattivo del parco server (Windows Server / Linux) e degli ambienti di virtualizzazione VMware /liliEsecuzione di patching periodico, aggiornamenti di sicurezza, monitoraggio delle risorse e gestione dei backup /liliGestione degli incidenti hardware e software sull'infrastruttura server /liliInterfaccia quotidiana con l'IT Manager / Referente del cliente per l'avanzamento dei servizi e la gestione dei disservizi /liliPredisposizione di report periodici su stato dell'infrastruttura,



andamento dei ticket e rispetto degli SLA /li /ulh3Requisiti /h3ulliEsperienza di almeno 5-7 anni in ruoli analoghi di Systems Administration e/o Service Desk Coordination in contesti strutturati /liliOttima conoscenza dei sistemi operativi Windows Server e/o Linux Enterprise /liliSolida esperienza nella gestione di infrastrutture di virtualizzazione (VMware / Hyper-V) su scala medio-ampio /liliConoscenza di storage (SAN/NAS), networking di base e soluzioni di Backup Disaster Recovery /liliConoscenza approfondita di Windows ***** e degli strumenti di gestione centralizzata (SCCM/MECM, Intune, Active Directory, GPO) /liliConoscenza dei processi ITIL (Incident, Problem, Change Management) e del tracciamento SLA in contesti a livelli di servizio differenziati /liliCapacità di leadership e coordinamento di risorse operative, gestione delle priorità e problem solving sotto pressione /liliEccellenti doti comunicative e relazionali nella gestione del rapporto con il cliente /liliFlessibilità oraria per la copertura dell'orario esteso e disponibilità alla reperibilità /li /ulh3Costituisce titolo preferenziale /h3ulliPrecedente esperienza su Contratti Pubblici o Accordi Quadro Consip /liliCertificazioni ITIL, VMware (es. VCP) o Microsoft /li /ulh3Informazioni aggiuntive /h3ulliImpegno: Full time, con orario esteso e reperibilità a complemento /liliModalità di lavoro: Onsite su Foggia /liliDurata: 12 mesi, con possibilità di proroga /liliTipologia contrattuale: P.IVA o Contratto di collaborazione Coordinata e Continuativa (Co.co.co) /liliCompenso Lordo Annuo: tra ****** € - ****** € lordi/anno a seconda della tipologia contratuale e della seniority /li /ulpIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ******.
/p #J-*****-Ljbffr

📌 Coordinatore Tecnico Di Presidio It – Foggia
🏢 Isa Digital Consulting
📍 Foggia