Smart Skills Center, agenzia per il lavoro, ricerca per rilevante azienda cliente della zona di Pesaro un/a:
ADDETTO/A CUSTOMER CARE
La risorsa inserita si occuperà di garantire un eccellente servizio di assistenza al cliente, gestendo le richieste operative e il supporto post-vendita.
Mansioni:
Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali.
Gestione dei reclami post-vendita, analisi delle problematiche e coordinamento con i reparti interni per la risoluzione.
Monitoraggio dello stato degli ordini e tracciamento delle spedizioni.
Supporto nella gestione della documentazione relativa all'assistenza clienti.
Requisiti:
Esperienza anche breve in ruoli analoghi di customer care, assistenza clienti o back office.
Ottime doti comunicative, empatiche e di gestione dello stress nella risoluzione dei reclami.
Buona padronanza del pacchetto Office e dei principali strumenti informatici.
Precisione,



orientamento al cliente e spiccata capacità di problem solving.
Residenza o domicilio nella zona di Pesaro o limitrofe.
Dettagli dell'Offerta:
Luogo di lavoro:
Pesaro (PU)
Orario di lavoro:
Full-time giornaliero (dal lunedì al venerdì)
Inquadramento:
CCNL Legno Industria
Range Retributivo
: * €, commisurato all'effettiva esperienza del candidato.
La retribuzione e l'inquadramento sono forniti nel rispetto dei principi di trasparenza retributiva e parità di trattamento previsti dal D.Lgs.
n.
Le persone interessate possono inviare la propria candidatura autorizzando il trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento (UE) (GDPR).
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs.
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J-*-Ljbffr

📌 Customer Care Representative Pesaro
🏢 Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro
📍 Pesaro