h3Responsabilità /h3ulliCosa faraianalizzare e monitorare le problematiche tecniche sul campo, definendo priorità, responsabilità e percorso di risoluzione.
/lilicoordinare il troubleshooting con engineering, rd, quality, application engineering e service.
/liligestire i casi nel sistema di ticketing, assicurandone aggiornamento e tracciabilità.
/lilipianificare e coordinare tecnici e partner esterni per installazioni, commissioning, prove in mare e manutenzioni.
/liligarantire una comunicazione regolare con il cliente durante l'intero processo.
/liliindividuare occasione di business per il service e supportare il team service sales nella preparazione delle offerte, incluse le manutenzioni ql2.
/lilianalizzare guasti ricorrenti e criticità sistemiche, coinvolgendo rd e quality e segnalando eventuali condizioni di sicurezza.
/lilipartecipare alle riunioni operative e alla reperibilità secondo la pianificazione prevista.
/li /ulh3Requisiti /h3ullirequisitilaurea (triennale) in ingegneria meccanica, navale, meccatronica o affini, oppure diploma tecnico con prima esperienza in ambito tecnico (profilo junior).
/liliper profilo senior: laurea o diploma tecnico e significativa esperienza in service, assistenza tecnica, commissioning o customer support,



preferibilmente nel settore marino o in contesti industriali complessi.
/liliconoscenze meccaniche, meccatroniche o motoristiche; esperienza su motori diesel, gas, sistemi di propulsione e impianti di bordo è un plus.
/lilicapacità di analisi, problem solving e approccio strutturato al troubleshooting.
/liliconoscenza di installazione, commissioning, prove in mare e assistenza post?vendita; competenze in automazione costituiranno un plus.
/lilibuona conoscenza di microsoft office; familiarità con sistemi di ticketing, sap o software cad è un plus.
/lilibuona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata); la lingua tedesca è titolo preferenziale.
/li /ulh3Cosa offriamo /h3pcosa offriamoinquadramento secondo esperienza e competenze (livello c2 per junior, b1 per senior) con ccnl metalmeccanica industria.
/ppral € per junior, € per senior.
/pullibuoni pasto da 10€.
/lilipremio di produzione aziendale.
/liliformazione e opportunità di crescita in un atmosfera internazionale e tecnologicamente avanzato.
/li /ulh3Modalità di lavoro /h3pmodalità di lavoro ibrida con possibilità di lavoro da remoto.
/p #J-*-Ljbffr

📌 Service Supervisor Marine Uri
🏢 Rolls-Royce
📍 Uri