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• Accogliere il paziente, verificare la prescrizione e gestire le pratiche di accettazione sul Sistema Informativo, verificando la correttezza di quanto inserito a sistema rispetto a quanto previsto dalla prescrizione
• Presentare al paziente le differenti tipologie di listini applicati per l’esecuzione degli esami di laboratorio / poliambulatorio
• Sottoporre al paziente ed archiviare le informative previste dalla normativa di riferimento (es. trattamento dei dati personali)
• Gestire la fatturazione e gli incassi delle prestazioni erogate ai pazienti secondo quanto previsto dalle procedure di riferimento
• Gestire la cassa contante del punto prelievo / poliambulatorio di propria competenza nel rispetto delle procedure in vigore presso il Gruppo Synlab
• Informare il paziente sulle tempistiche e modalità di ritiro dei referti e consegnare manualmente i referti ai pazienti nei casi previsti dalle procedure di riferimento
• Assicurare la tenuta e l’aggiornamento degli archivi e dei back-up di propria competenza
• Informare il Responsabile Operativo BCP di eventuali problematiche riscontrate durante lo svolgimento delle proprie attività
• Adempiere alle responsabilità inerenti le attività connesse al SISTRI,
sulla base di quanto previsto dalla procedura di gestione dei rifiuti e di quanto assegnato con apposita delega (ove prevista)
Titolo di Studio :
• Diploma di maturità o titolo di studi equipollente
Esperienza Qualificato :
• 0-1 anni di esperienza in posizioni analoghe
Competenze Tecniche :
• Tool di fatturazione
Buona conoscenza dei principali supporti informatici
Disponibilità a trasferte e mobilità sul territorio
Competenze Relazionali :
• Tecniche di accoglienza
• Eccellenti capacità comunicative ed interpersonali
• Predisposizione al lavoro in team
SYNLAB è illeader europeo nel settore della medicina di laboratorio e della diagnostica medica,attivo in36 paesi e 4 continenti(Europa, Asia, Africa e America), con oltre450 laboratori, 24.000 dipendenti e 500 milioni di testeffettuati ogni anno.
In Italia, SYNLAB rappresenta ilpiù vasto gruppo di diagnostica integrataeilprimo interlocutore nei servizi di diagnostica di laboratorioper molti specialisti e laboratori clienti.
Siamo presenti in8 Regioni(Veneto, Friuli Venezia Giulia, Lombardia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania) con i nostri9 Laboratori,oltre 300 Punti Prelievo e 80 Medical Center. Abbiamo unfatturato di oltre € 300 milioni, effettuiamo40 milioni di analisi di laboratorioe1,5 milioni di prestazioni poliambulatorialiall'anno, grazie ai2.000 dipendentie2.000 liberi professionistiche collaborano con noi.
La nostra Mission: fornire informazioni diagnostiche utili per una vita sana e per il benessere di tutti.
La nostra Vision: una leadership conquistata attraverso l’eccellenza del servizio a favore delle persone e della comunità medica, con una diagnostica di altissima qualità.
I nostri Valori: passione, responsabilità e customer centricity.
📌 Specialista Accoglienza Castel Maggiore (Italia)
🏢 Synlab International
📍 Italia