Operatore/Operatrice telefonico/a tempo parziale (20-25 ore) | Pisa, in sede | Chiamate commerciali e segreteria nel settore auto

Chi siamo

Vroom è una rete di oltre 60 concessionarie affiliate di auto usate, con sede in Toscana. Con Spondee offriamo garanzie estese per auto usate: proteggono chi ha appena comprato un'auto da guasti e riparazioni costose. Stiamo aprendo il nuovo showroom di Pisa e cerchiamo la voce che i nostri clienti sentiranno per prima.

Cosa farai

Lavorerai al telefono, ogni giorno, su due fronti.

Chiamate commerciali

- Chiamare ogni giorno clienti che hanno acquistato un'auto o richiesto un preventivo, per proporre e attivare la garanzia estesa
- Spiegare con chiarezza coperture, durata e prezzo, e rispondere alle obiezioni
- Seguire la pratica fino all'attivazione e registrare l'esito di ogni chiamata nel CRM

Chiamate in ingresso e segreteria

- Rispondere alle chiamate in arrivo allo showroom e smistarle a chi di dovere
- Gestire i contatti che arrivano da annunci e sito: richiamare, qualificare, fissare appuntamenti per visite e test drive
- Tenere agenda e richiami in ordine, così nessun cliente resta senza risposta

Te lo diciamo subito

Il ruolo è vario e a tratti intenso: passerai da una chiamata di vendita a una in entrata, e non tutte le telefonate commerciali andranno a buon fine. Se ti piace il ritmo e sai organizzarti, è il posto giusto.

Cosa cerchiamo





- Almeno 1 anno di esperienza in call center, telemarketing, customer service o segreteria commerciale
- Italiano fluente, parlato e scritto, con un modo di parlare chiaro e cortese
- Uso quotidiano del computer: email, fogli di calcolo, un CRM o un gestionale
- Disponibilità a lavorare in sede a Pisa, 20-25 ore a settimana

Gradito (non obbligatorio)

- Esperienza nel settore auto, assicurativo o nella vendita di servizi
- Esperienza con obiettivi di vendita telefonica

Cosa offriamo

- Contratto part-time a tempo determinato CCNL Commercio, con prospettiva di proseguimento; disponibili a valutare formule diverse con il candidato giusto
- Retribuzione fissa chiara (950-1.200 euro lordi mensili in base alle ore) + incentivi sulle garanzie attivate
- Formazione iniziale sul prodotto e sugli strumenti, con affiancamento
- Orario part-time in fascia diurna, da concordare
- Un ambiente nuovo: lo showroom di Pisa apre adesso, e potrai contribuire a come si organizza il lavoro

Come candidarti

Candidati direttamente da questo annuncio. Il primo colloquio è una breve telefonata: è il modo più onesto per sentire come lavori.

L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/2003 e 216/2003). I dati saranno trattati ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).

📌 Operatore call center (Pisa)
🏢 Vroom
📍 Pisa