Per la nostra accogliente struttura alberghiera situata a Roccastrada, ricerchiamo con urgenza un/una Centralinista per potenziare il nostro team di front office. La figura avrà un ruolo chiave nell'accoglienza telefonica dei nostri ospiti, garantendo un servizio impeccabile e un'ottima prima impressione.

Il/la Centralinista si occuperà delle seguenti attività principali:

- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita, fornendo informazioni e smistando le comunicazioni.
- Supporto nella gestione delle prenotazioni e nella registrazione dei dati degli ospiti.
- Assistenza telefonica per richieste di servizi e informazioni relative alla struttura.
- Collaborazione con i vari reparti dell'hotel per assicurare un flusso di informazioni efficiente.

Requisiti

- ottime capacità comunicative e relazionali,



con un approccio cortese e professionale
- buona conoscenza della lingua inglese (gradita una seconda lingua)
- familiarità con i sistemi informatici di base e pacchetto Office
- aperto anche a prime esperienze nel settore alberghiero
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi

Offerta e benefit

- Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato, tempo pieno.
- Retribuzione tra 1400 e 1500 € lordi mensili (CCNL Turismo).
- Buoni pasto
- Aggiornamento continuo e affiancamento operativo
- Welfare aziendale

Sede di lavoro: Roccastrada

📌 Centralinista per accoglienza clienti (Roccastrada)
🏢 ONE
📍 Roccastrada