Italia, Lombardia, Milano, Informatica, Customer ServiceLuogo di lavoro:Luogo di lavoro: Italia, Lombardia, MilanoSettore:Data ultimo aggiornamento:attività Stampa Dillo a un amicoDescrizione annuncioVerifica la tua compatibilità con questo annuncioATTAL Group S.P.A. – Agenzia per il Lavoro, Filiale di Ivrea, ricerca per azienda cliente operante nel settore IT, con sede a Cologno Monzese (MI), 2 Operatori Help Desk.Le risorse saranno inserite nel team IT e si occuperanno di:Apertura, gestione, monitoraggio e chiusura dei ticket tramite strumenti dedicati.Analisi e gestione delle segnalazioni tecniche relative a incident, change e problem.Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail.Esperienza pregressa in ambito Help Desk, Service Desk,



Customer Support o IT Support.Conoscenza della lingua inglese almeno a livello B2.Buone competenze informatiche e capacità di problem solving.La conoscenza di ServiceNow costituisce un requisito preferenziale.Contratto iniziale a tempo determinato tramite Agenzia per il Lavoro, con possibilità di proroga e successiva stabilizzazione.Inserimento in un contesto internazionale e strutturato.Opportunità di crescita professionale nel settore IT.CCNL Metalmeccanica Industria – 13 mensilità.ORARIO: full-time su turnazioni H24, dal lunedì alla domenica, con riposi compensativi e weekend a rotazione.Cologno Monzese (MI), facilmente raggiungibile anche da Milano, Sesto San Giovanni, Cinisello Balsamo, Brugherio, Vimodrone e Segrate.L'offerta di lavoro si intende rivolta ai candidati di entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e delle normative vigenti in materia di pari opportunità.#J-18808-Ljbffr

📌 Operatori Help Desk (Treviso)
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