Siamo una società di servizi che lavora con le agenzie assicurative Unipol di tutta Italia. Le aiutiamo a lavorare meglio, in modo più semplice ed efficiente, attraverso soluzioni digitali, software, formazione e servizi operativi pensati per supportarne l’attività quotidiana e migliorarne i processi. Per il nostro ufficio Commerciale cerchiamo una persona da inserire stabilmente, con un ruolo operativo nella gestione dei clienti, degli ordini e delle attività di back office. Cerchiamo una figura con una prima esperienza nel ruolo, interessata a proseguire il proprio percorso professionale in quest’area, acquisendo nel tempo maggiore autonomia e responsabilità. Gestione del cliente e supporto commerciale: contatto telefonico e via e-mail per assistenza nel processo di acquisto e post-vendita, con attività proattive di vendita in occasione delle campagne commerciali periodiche. Gestione degli ordini e dei sistemi aziendali: inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini tramite l'utilizzo e l'aggiornamento del CRM/ERP aziendale. Coordinamento interno e reportistica: collaborazione con gli altri uffici per garantire la corretta gestione del processo dall'ordine alla fatturazione e supporto nella predisposizione di statistiche e report sulle vendite. La persona sarà inizialmente affiancata e formata sulle procedure aziendali, con l’obiettivo di raggiungere una crescente autonomia nella gestione delle attività.



1-2 anni di esperienza in attività di back office commerciale, customer service, gestione ordini o ruoli analoghi; ~ buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel; ~ familiarità con CRM/ERP e gestionali aziendali; ~ approccio pratico, collaborativo e orientamento alla risoluzione dei problemi. Costituisce titolo preferenziale l’esperienza nella gestione di processi che coinvolgano clienti, fornitori e diversi reparti aziendali. Cerchiamo soprattutto una persona affidabile, curiosa e interessata a costruire un percorso competente continuativo, disponibile ad apprendere i processi aziendali e ad assumere progressivamente maggiori responsabilità. 4° livello CCNL Terziario, Distribuzione e Servizi ; ~ Tempo indeterminato ~ RAL a partire da 25.000 € lordi annui, con possibilità di adeguamento in funzione dell’esperienza e delle competenze maturate; ~ full-time , 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì; ~ ampio pacchetto welfare , inclusi 2 giorni di smart working a settimana dopo periodo di inserimento iniziale; ~ L’inquadramento economico definitivo sarà definito in relazione all’esperienza professionale, alle competenze e al livello di autonomia del candidato. Retribuzione: a partire da €25.000,00 all'anno Benefit: Assistenza sanitaria integrativa Buoni pasto Computer aziendale Lavoro da casa Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (40128 Bologna) #

📌 Neolaureato/a Back office commerciale Inglese e Francese (Italia)
🏢 nan
📍 Italia