Dettaglio offerta di lavoro
Luogo di lavoro:
ROMA (RM)
Tipo di contratto:
Tempo indeterminato
Orario:
Tempo Pieno
Fascia di RAL:
25.000 – 30.000 €
La retribuzione verrà quantificata sulla base di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere e alle pertinenti disposizioni del contratto collettivo applicato in relazione alla posizione.
Descrizione del ruolo
Ictpiù divisione Tech&Digital; del gruppo Lavoropiù, ricerca per notevole azienda IT multisite, un/una Junior Help desk cat. prot L.68/99.
La risorsa si occuperà di:
Fornire di assistenza tecnica di primo e secondo livello, gestendo l'intero ciclo di vita delle richieste.
Installazione, configurazione e diagnostica di postazioni di lavoro e periferiche.
Configurazione e supporto per i principali sistemi operativi e per la suite Microsoft Office 365 e altri software standard.
Gestione di base dei protocolli di rete e amministrazione delle credenziali tramite Active Directory.




Utilizzo di sistemi di ticketing per il tracciamento, l'aggiornamento e la chiusura accurata delle richieste.
Analisi e risoluzione di malfunzionamenti tecnici anche complessi.
Sede di lavoro: Roma modalità on site
Eventuale disponibilità a turnazione h24
Ral 23/25k
Requisiti
Diploma in Informatica o Informatica e Telecomunicazioni. In alternativa, frequenza di un corso di specializzazione in ambito sistemistico.
Conoscenza, anche basilare degli ambienti Windows, dei pacchetti Office 365 e dei rudimenti di networking.
Spiccata capacità di problem solving e attitudine al troubleshooting.
Gradita familiarità con le dinamiche di gestione ticket e rispetto delle priorità d'intervento.
Necessaria iscrizione al collocamento mirato.

📌 Junior Help desk cat. prot. l.68/99 (Roma)
🏢 Lavoropiù
📍 Roma