Ricerchiamo una figura da inserire nel nostro ufficio per la gestione delle chiamate in entrata e delle comunicazioni con clienti e interlocutori aziendali. La risorsa si occuperà di rispondere alle telefonate, fornire informazioni sui servizi, smistare le chiamate ai reparti competenti e registrare le comunicazioni ricevute. Sono richieste buone capacità di ascolto, chiarezza espositiva, pazienza e conoscenza base degli strumenti informatici. È gradita esperienza nel settore, ma saranno valutate anche candidature motivate alla prima esperienza. Full time in sede a Terni.
Attività:
• Riceve e elabora gli ordini dei clienti
• Verifica la disponibilità dei prodotti in magazzino
• Prepara la documentazione di accompagnamento e le fatture
• Coordina con il magazzino per la preparazione e spedizione degli ordini
• Gestisce le comunicazioni con i clienti su stato e tempi di consegna
• Registra i dati degli ordini nel sistema informativo aziendale
Requisiti:
• Disponibilità full-time
• Disponibilità all’inserimento immediato
Offerta e benefit:
• Lavoro da remoto
• Formazione continua
• Bonus su obiettivi
• Retribuzione: 1400 - 1500 € al mese
📌 Operatoretrice Telefonicoa (Terni)
🏢 SMART
📍 Terni