RituAli, divisione Lifestyle di Ali Professional, ricerca per prestigiosa struttura alberghiera 5 stelle lusso a Sanremo , in Liguria, la figura di:

GENERAL MANAGER

Il ruolo

La figura di General Manager avrà la responsabilità della gestione complessiva della struttura , garantendone il posizionamento, gli standard qualitativi e il raggiungimento degli obiettivi economici e operativi.

Sarà il principale punto di riferimento per i team e i responsabili dei diversi reparti, con particolare attenzione all'area Food & Beverage , assicurando coordinamento, comunicazione interna e una gestione efficace delle attività operative.

Il ruolo richiede una solida esperienza nel Luxury Hospitality , preferibilmente maturata in strutture indipendenti e appartenenti a circuiti internazionali di alto profilo, un approccio fortemente orientato al business e una leadership capace di coniugare eccellenza del servizio, valorizzazione delle persone e risultati economici.

Principali responsabilità

- Pianificare, coordinare e supervisionare le attività operative di tutti i reparti, favorendo una collaborazione efficace e una comunicazione fluida tra le diverse funzioni, con particolare attenzione al reparto F&B; ;
- Garantire il rispetto degli standard di servizio internazionali e delle procedure aziendali, promuovendo un costante miglioramento della customer experience ;
- Definire e implementare, in collaborazione con la Proprietà, gli obiettivi strategici e operativi della struttura;
- Monitorare l'andamento economico-finanziario dell'hotel, con responsabilità su costi, ricavi, profittabilità, budget e forecast , in collaborazione con il dipartimento Finance;




- Analizzare gli scostamenti rispetto al budget, individuando tempestivamente le criticità e definendo le necessarie azioni correttive;
- Assicurare il controllo di gestione dei diversi reparti, con particolare attenzione agli indicatori economici dell'area Food & Beverage ;
- Supervisionare la gestione del PAR stock e dei principali processi legati al controllo delle scorte; <
- Coordinare e sviluppare i responsabili dei diversi dipartimenti, promuovendo una cultura manageriale fondata su responsabilità, collaborazione e orientamento all'eccellenza;
- Gestire in modo autorevole ed equilibrato le relazioni con Proprietà, management, collaboratori, ospiti, partner e stakeholder, rappresentando la struttura con professionalità;
- Collaborare con Sales & Marketing alla definizione e implementazione di strategie di marketing, posizionamento e sviluppo commerciale ;
- Rappresentare la struttura nelle attività di relazione con il mercato, inclusa la gestione di Fam Trips con agenti e partner di riferimento e Press Trips con giornalisti , costituendo questo un elemento preferenziale;
- Garantire la manutenzione, l'efficienza e il corretto mantenimento dell'immobile, degli impianti e delle attrezzature, coordinandosi con le funzioni preposte;
- Supervisionare i processi di selezione, inserimento,



formazione e gestione del personale in collaborazione con l'ufficio HR, favorendo retention e sviluppo dei talenti;
- Gestire eventuali criticità con approccio risolutivo, assicurando continuità operativa e mantenimento degli standard della struttura;
- Garantire il rispetto delle normative vigenti in materia di sicurezza, igiene, salute e privacy .

Il profilo

Il/la candidato/a ideale possiede:

- Comprovata esperienza in ruoli di General Manager, Hotel Manager o Direttore d'Hotel , maturata in strutture 5 stelle Luxury ;
- Preferibile provenienza da realtà organizzate e affiliate a circuiti internazionali quali The Leading Hotels of the World, Small Luxury Hotels of the World o equivalenti , con particolare interesse per strutture indipendenti;
- Laurea in Economia Aziendale, Gestione Alberghiera o discipline affini e/o Master in ambito hospitality o management;
- Solida conoscenza delle dinamiche gestionali ed economiche dell'hotellerie di alto livello, con esperienza nel controllo di gestione dei diversi reparti;
- Conoscenza approfondita del conto economico F&B; e dei relativi KPI;
- Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza come responsabile F&B; , con conoscenza operativa dei principali servizi di ristorazione, breakfast, room service e banqueting;
- Capacità di lettura e gestione di budget, forecast, costi, ricavi, marginalità e scostamenti ;
- Conoscenza dei principali processi di gestione del PAR stock ;
- Eccellenti capacità di leadership, problem solving e gestione delle relazioni;
- Flessibilità, curiosità, proattività e spiccata propensione al dialogo;
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📌 General Manager | Hotel 5 Stelle Lusso (Uri)
🏢 ALI professional
📍 Uri